Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Взял телефон в кредит 2 месяца назад, на дисплее появилось желтое пятно, возможно ли поменять его на новый?

27.04.2018, 05:02
• г. Иркутск

Взял телефон в кредит 2 месяца назад, на дисплее появилось желтое пятно, возможно ли поменять его на новый?

Читать ответы (1)
Взять телефон в кредит Можно ли поменять Телефон в кредит Взять кредит
Ответы на вопрос (1):

Андрей, добрый день.

Для начала Вам нужно обратиться к продавцу для проведения экспертизы на предмет установления факта возникшего недостатка. Поскольку ваш телефон находится на гарантии, необходимо провести экспертизу (установить от чего возник недостаток). В случае установления факта производственного брака вам должны будут произвести замену на аналогичный товар либо вернут деньги (на ваш выбор)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иркутск - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги
Александр
09.03.2016, 18:51

Проблема с дисплеем телефона - гарантийный центр отказывает менять его, что делать?

Меня зовут Александр.5 месяцев назад купил телефон на дисплее появилась желтое пятно. Гарантийный центр отказывает менять дисплей ссылаясь на пунк 5.что делать.
Читать ответы (1)
Роман
11.05.2016, 11:00

Как вернуть деньги за телефон с заводским браком?

Купил телефон в прошлом году. Спустя 4-5 месяцев появилось желтое пятно сбоку экрана. Сдавал по гарантии. Поменяли дисплей. Через 2 месяца снова появилось желтое пятно. Читал на форумах, это заводской брак модели. Могу ли я вернуть деньги за этот телефон? И как правильно потребовать возврата денежных средств?
Читать ответы (5)
Андрей
27.05.2015, 13:53

Желтые пятна на дисплее телефона - Возможность возврата и получение компенсации

На дисплее телефона появились желтые пятна... после долгих поисков в интернете с подобными случаями... пришел к выводу что это заводской брак. Но проблема в том что гарантия кончилась 16 дней назад. Можно ли вернуть этот телефон в магазин и получить деньги или новый телефон?
Читать ответы (1)
Вадим
08.01.2016, 23:06

Возможно ли вернуть деньги за телефон после 11 месяцев использования без механических повреждений и с дефектом на дисплее?

Купил телефон 11 месяцев назад (через месяц заканчивается гарантия). Сейчас на диспле телефона большое желтое пятно, причем с моей стороны никаких мехванических повреждений не было. Могут ли мне сейчас, спустя 11 месяцев вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Оля
21.05.2019, 01:27

Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание

Купила телефон через 3 месяца появилось желтое пятно, отнесла в магазин мне по гарантийному талону заменили экран телефона, прошло 6 месяцев снова появилось желтое пятно, написала претензии о том чтоб заменили телефон надлежащего качества, так как гарантия заканчивается, взяли на проверку качества телефон, в притензии указала чтоб меня письменно оповестили где и время проверки качества. Этого не сделали. В заключении написали изогнутый корпус телефона, гарантии не подлежит, и из за этого появилось желтое пятно. При сдачи телефон был нормальный вернули чуть изогнутым что делать. Сотрудники магазина при приеме не указывали дефекта изогнутого телефона. И почему первый раз отремонтировали телефон а сейчас со слались на изогнуты корпус, сдавала телефон в нормальном виде. Что делать.
Читать ответы (4)
Иван Леонидович
03.11.2017, 21:54

Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон с дефектом дисплея?

Здравствуйте. Сегодня приобрёл телефон в кредит. В магазине мне его упаковали, я привёз его дамой включил, а на дисплее в нижнем правом уголке дисплея маленькое темное пятно. Возможно ли обменять товар или вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Илья
12.08.2015, 09:42

Проблемы с экраном телефона через полгода - как вернуть деньги по гарантии?

Купил телефон в кредит, через 6 месяцев появилось жёлтое пятно на экране и начал отклеиваться сам экран. Хочу сдать его по гарантии. Ещё 3 месяца кредит погашать. Есть ли возможность вернуть за него деньги?
Читать ответы (1)
Диляра
09.05.2016, 17:44

Проблемы с экраном в телефоне Sony Z3 - гарантийный ремонт не решил проблему, как вернуть деньги?

У телефона сони z3 появилось жёлтое пятно сдала по гарантии зделали. Гарантия кончилось появилось в том же месте пятно светлого цвета что делать могу ли я вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (2)
Максим Николаевич
18.03.2015, 12:19

Как заменить аппарат на новый или получить бесплатную замену дисплея после истечения гарантии?

В краце. Купил смартфон 10.2013. После этого,08.2014 был обнаружен заводской брак дисплея. Заменили его по гарантии. Сейчас. Эта же проблема. (При нагревании телефона в углу желтое пятно), но гарантия кончилась. Как заменить аппарат на новый или готов чтобы снова заменили дисплей. Бесплатно конечно. Каеов порядок моих действий? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
17.06.2019, 13:18

Появилось желтое пятно-полоса на экране телефона после 8 месяцев использования - это гарантийный случай?

После 8 месяцев использования телефона, появилось на экране желтое пятно-полоса. Скажите, это гарантийный случай? Телефон не падал, не промакал.
Читать ответы (1)