Вопрос по возврату или замене новой входной двери из-за дефектов

• г. Кемерово

Вчера установили входную дверь, подписали акт. после обнаружили вмятины на двери и дверь не устраивает (очень тонкая) могу ли я вернуть ее с доплатой на новую или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить

Здравствуйте. Это зависит от того покупали вы готовую дверь или вам ее изготавливали. В первом случае продавец может вернуть вам деньги за минусом понесенных им расходов по доставке и установке. Во втором случае можете рассчитывать только на устранение недостатков. Ну и соответственно если продавец откажется устранить недостатки вы сможете вернуть деньги в судебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7