Претензия к букмекерской конторе Лига ставок в связи с проигрышем пари на автора 4-го гола в матче Сидней - Мельбурн Виктори - нарушение законодательства или неправомерное решение?

Ситуация такая:

Букмекерская контора Лига ставок.

Матч 28. 04 в 12: 50

Сидней — Мельбурн Виктори.

Ставка 15 р возможный выигрыш 525 р.

Автор 4-го гола Антонис Т.

Но пари проиграло.

Я им написала письмо, прошу и вас ознакомиться и сказать права ли я? Что можно в моем случае сделать?

Не могу понять по какой причине данное пари проиграло?

На 95 минуте 4-ый гол забил именно этот игрок. И его засчитали. Ставка у меня была на автора 4-го гола. Самое интересное что информация не обновлялась по ставкам на эту игру аж до 21 вечера. Пока я не позвонила на горячую линию. . . (даже в первом разговоре сотрудник Михаил подтвердил что данная ставка выиграла РАЗГОВОРЫ ЖЕ ЗАПИСЫВАЮТСЯ! ) и сказал что это заминки и их сейчас уладят. Что все посчитается.

По факту пари проиграно.

После нескольких звонком на горячую линию мне была предложена одна из версий что это был автогол и как бы поэтому он не защитан, ЧТО 4 ГОЛ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ТОЛЬКО В СВОИ ВОРОТА. (Нигде это не указано! ).

Изучая правила игры (документ с печатью и подписью) на официальном сайте, нигде ни слова о подобном. Гол по факту защитали и он стал 4-ым. (2: 2) и на мои вопросы сотруднику горячей линии, о том что, по факту это серьёзное нарушение. Потому что юридически, да и фактически нигде не указано что автор последующего гола (не важно 3, 4) должен забить гол ИМЕННО В СВОИ ВОРОТА!

Я считаю что в данном вопросе нарушается законодательство.

Прошу рассмотреть данное письмо, и связаться со мной по данному вопросу. Прошу его решить оперативно, в противном случае буду обращаться в суд!