Проблема с банкоматом - Как вернуть деньги после неудачной транзакции?
У меня вопрос, я хотела снять денежные средства через банкомат, но банкомат вернул карту при этом не выдал мне купюры и чек. Я посчитала что транзакция не прошла и попыталась снять деньги повторно, но мне выдали чек что у меня недостаточно денег... Я написала претензию на что банк ответил мне что транзакция прошла успешно и банкомат выдал деньги третьему лицу через 31 секунду. Но я лично 2 пробовала снять деньги еще раз и видела что после меня человек вставил уже свою карту, а это уже несколько минут но никак не 31 секунда. Как мне действовать в данной ситуации, пожалуйста посоветуйте как можно вернуть свои деньги. Заранее спасибо.
Обратитесь сначала в полицию с заявлением, получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании с банка неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы со снятием денежной суммы с банкомата - отказ возвратить деньги и отказ стороннего банка рассмотреть претензию
Жалоба на банк - неверная информация на банкомате и отказ в предоставлении видеозаписи
Проблемы с банкоматом - снятие недостаточной суммы, отказ в предоставлении видео и необходимость обращения в полицию
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Проблема со списанием денежных средств с карты без выдачи - как вернуть свои деньги?
