Оплата ремонта стиральной машины с учетом скидки вызывает сомнения - важность контактных данных мастера и возможность жалобы в случае проблем с установленной манжетой
Вызывала мастера по ремонту стиральных машин 1 мая. Когда приехал, назвал сумму - я оплатила и ещё спросила это с учетом скидки (которая проходила в этот день) - он ответил да. Потом съездил за манжетой, установил и ещё взял денег. Получилась не Маленькая сумма. Скажите пожалуйста, теперь можно что-то доказать, когда мастер уехал. Он оставил контактные данные. Адрес в квитанции и телефон не совпадает с адресом, указанном на сайте. Это нужно было делать вчера я понимаю, но может можно на них как-то пожаловаться куда-то или если будет что-то не так с манжетой?
Здравствуйте!
Наименование организации совпадает с наименованием, указанным на сайте? Печать имеется?
Если что можно будет направить офиц. Претензию непосредственно организации, а если проигнорируют - в Роспотребнадзор.
Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать жалобу). Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация