Магазин в нашем районе отказывается выдавать чеки, как быть?
Я не знаю что делать. В нашем районе есть магазин, в котором его хозяйка не выдает чеки, ссылаясь на то,что аппарат сломан или выключен. Несколько раз писала в жалобной книге, но каждый раз она меняется. Что делать, подскажите?
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Также не помешает заявление в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.Спросить2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Юристы ОнЛайн: 104 из 47 429 Поиск Регистрация
Цветочный магазин без кассового аппарата - как мы были обмануты во время покупки
Магазин отказался менять некорректный медицинский аппарат Диаконт китайского производства - что делать?
Вопрос по жалобной книге в магазине - обязательно ли продление и оформление от органа?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Как вернуть товар в магазин без знания его фактического адреса?
Владелица магазина отказала в возврате куртки без брака, несмотря на наличие чека и этикеток - что делать?
Что делать, если купленная машина оказалась в залоге у банка, а собственник недоступен?
