Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не возвращают разобранный ноутбук после сдачи в ремонт - что делать?

08.05.2018, 07:01
• г. Кемерово

Сдала ноутбук в субботу в ремонт, сказали в понедельник крайний срок готов будет, сегодня поехала (вторник) ноут разобран, никаких квитанций о приеме не дают, орут на меня приходите потом, прошу вернуть разобранный, не возвращают, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Сходите еще раз, включите диктофон, скажите, что претензию официальную письменную им напишите, а если не поможет, то жаловаться в Роспотребнадзор будете.

И конечно, требуйте квитанцию. Проговорите на диктофон, что сдали тогда-то, обещали сделать тогда-то (чтобы это устно хотя бы зафиксировалось).

Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать жалобу). Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте, Татьяна.

В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией о возврате в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке, лучше обращаться к юристу очно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России