Объединение платы за воду и электричество в одной квитанции энергоснабжающей организации - обоснованное действие или нарушение прав потребителя?

• г. Екатеринбург

Энергоснабжающая организация обьединила в одну общую сумму в квитанции плату за воду и электричество. Услуги предоставляются разными организациями, но обе квитанции присылает энергоснабжающая организация, с которой отдельный договор. Наш МКЖД находится в непосредственном управлении. В ФЗ О защите прав потребителя ч. 2 ст. 16 запрещается обусловливание одной услуги с другой. В энергоснабжающей организации сослались на какой - то пункт в 354 постановлении правительства РФ по предоставлению коммунальных услуг, где говорится, что счет к оплате выставляется единой квитанцией. А значит разрешено обьединить оплату в одну сумму.

ВОПРОС: Насколько права энергоснабжающая организация обьединив оплату за воду и электричество в одну сумму на один лицевой счет, при этом один из двух лицевых счетов был заблокирован без моего согласия? Может стоит сходить в Роспотребнадзор и Прокуратуру?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае внесение платы за две коммунальные услуги на один лицевой счет является незаконным так как поставщики услуг разные. Подайте письменное заявление о разъяснении данной ситуации. В энергоснабжающую организацию на чей лицевой счет должны поступать указанные платежи. Это для начала.

Спросить