Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка через сайт привела к спорной брони и требованию оплаты за не заказанный товар - как решить ситуацию?

16.05.2018, 08:59
• г. Краснодар

Интересовался товаром на сайте, после чего мне позвонили (ранее совершил одну покупку у них поэтому у них были мои данные), но ничего не заказывал, меня уговорили на "бронь" и что перезвонят ещё раз уточнить заказ и все! Пытался с ними связаться в течении 30 минут после этого безуспешно, отправил смс с отказом 5.05.2018. Но бандероль они мне отправили (судя по отслеживанию почты России) 10.05.18. Теперь бандероль на 2970 р у "меня" на почте с 14.05.18 и они звонят требуют оплаты рассказывают про суд и что я таки "заказал", не слушая никаких моих доводов. Что мне делать в этой ситуации, чтобы нивелировать негативные последствия?

Читать ответы (1)
Совершить покупку
Не заказывал
Почта России
Ответы на вопрос (1):

Ничего не делать: не забирайте бандероль, через 30 дней ее отправят обратно по адресу отправителя. С вас могут взыскать только почтовые расходы, навряд ли из-за этой суммы будут обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги