Яндекс. Деньги заблокировали мой счет - как вернуть доступ и деньги?

• г. Пермь

Яндекс. Деньги заблокировали счет. Началось с того, что я хотел получить статус "Идентифицированный", чтобы потом не возникло никаких проблем с использованием сервиса. Статус получил, хотел сделать перевод, пополнил кошелек на 500 руб., но сервис не принимал Яндекс. Деньги и решил перевести с яндекса на киви, но не смог, писало, что ошибка. Написал в поддержку, а там заявили, что счет заблокирован (по условиям договора они могут заблокировать по своей инициативе, гос. органов и клиента). Теперь требуют нотариально заверенную копию паспорта и заполненую анкету. То есть, заверить копию (1 стр. - 100 руб) надо минимум (наверное) 300 руб. и отправка 100 руб. То есть, чтобы вернуть доступ к 500 руб. я должен потратить 400 и кучу времени (тут дело не в деньгах, а в принципе). Сначала заблокировали без единого основания и уведомления, теперь в такой ситуации, что мне, по факту, не выгодно возвращать доступ к кошельку. То есть, они "отработали" у меня вышеуказанную сумму на законных основаниях. Еще думал вернуть деньги путем расторжения договора, но условия возврата такие же. Уже в серьез думаю подавать в суд по множеству причин. Но вдруг есть выход без траты тех же средств, что и пытаюсь вернуть по каким-нибудь другим указам (таких как ФЗ о контроле эл. денежных средств или как там). Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Тут по всему состав преступления по 272 статье УК РФ преступления в сфере компьютерных технологий. Возможно вы столкнулись с инрернет-мошенниками. В любом случае пишите заявлениев отделение "К" МВД вашего региона, с просьбой разобраться в данной ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё