Киви заблокировал кошелек и требует нотариально заверенную копию договора для возврата денег - как решить проблему? \n\nСколько времени требуется на рассмотрение заблокированного кошелька в Киви - законно

• г. Санкт-Петербург

Добрый день. Киви заблокировал кошелек. Прислал им копию паспорта и справки из МТС о принадлежности номера (договора давно нет, а копию МТС не дает). написали теперь, что договор расторгнут а чтобы вернуть деньги надо прислать копию договора (именно договора) нотариально заверенного! И паспорт. Рассмотрение 25 дней. Вопрос:

1. Как получить в МТС договор если они не дают. Или как вернуть деньги без договора.

2. 25 дней не противоречат нашим законам?

Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Николай! Обращайтесь с письменной претензией в МТС, просите предоставление договора или аргументированный отказ. После получения ответа или одновременно направляйте претензию в КИВИ (можно приложить копию ответа МТС, если уже получите ее). Если не вернут денежные средства - взыскивайте в судебном порядке. По второму вопросу - это ваши договорные условия с КИВИ, сроки устанавливаются по соглашению сторон, ст. 421 ГК РФ (Свобода договора) Законодательству РФ не противоречит. Всего доброго!

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Проблема с Киви. Заблокировали кошелек. Просили прислать скан паспорта и договора или справки от оператора о принадлежности номера. Прислал справку (договора давно нет, а копии МТС не дает). В итоге Киви написал, что договор расторгнут, а чтобы вывести деньги необходимо прислать нотариально заверенные договор с оператором и копию паспорта (нотариальную). И рассмотрение вывода 25 дней.

Вопрос:

1. Договора с МТС нет и его не будет. Что делать если Киви незахочет без договора возвращать деньги?

2. 25 дней не много ли для получения своих денег?

Служба безопасности киви кошелька заблокировала доступ к счету, чтобы разблокировать его, нужно прислать им на почту, копию паспорта и договор с сотовым оператором, в моём случае, это МТС. Обращался неоднократно в несколько офисов МТС, но там просто отвечают, что не выдают копии договоров, свой даже не помню куда дел.

Как можно получить копию договора, жалко денег дарить киви,70 тысяч все таки. Спасибо!

Очень нужны деньги были, на сайте объявлений предлагали займ с гор. брянска, сама я их канска. Обратилась, одобрили, прислали договор с печатями и подписанный нотариально, лицензию. Девушка которая оформляла прислала свой паспорт и копию себя и паспорта, чтоб меня не пугало то что я ей тоже отправляю копию паспорта. Все вроде ничего, договор подписала, необходимо было оплатить страховку в размере 3500 через систему платежей киви кошелек. Я оплатила, мне прислали гарантийное письмо что мне поступят деньги в течении 6 часов. Денег я не увидела. Обратилась в киви поддержку вернуть деньги, но они не могут посколько кошелек рабочии, а те люди меня теперь просто игнорируют. Я их просила верните 3500 хотя бы. как мне быть, могу ли я пойти в полицию или подать на суд? как вернуть деньги?

Qiwi заблокировали кошелек и расторгли договор в одностороннем порядке, потребовали прислать документы.

Отправил нотариально заверенную копию паспорта, справку о принадлежности номера мне, заявление на перевод денежных средств на счет в другом банке.

Спустя 22 дня прислали на email отказ с формулировкой "сотовый оператор не подтвердил принадлежность номера" какая моя последовательность действий для взыскания своих денег?

Буду рад образцам заявлений, претензий а также срокам и суммам которые я могу дополнительно взыскать с "банка" спасибо.

У меня есть киви кошелёк на номер мтс я им не пользовался потом решил пользоваться положил на счёт 2000 рублей через терминал, сняли комиссию 120 рублей. Потом заблокировали кошелёк, потом потребовали идентификацию отправил копию паспорта, копию платёжки за идентификацию в группе Контакт, теперь требуют копию договора с МТС на мой номер я его не сохранял (кто вообще слхраняет эти договора. Ещё требуют оъяснений письменных по сути экономических операций. Что за чушь, украли 2000 рублей и ничего не могу сделать.

Положила деньги на счёт телефона (оператор Мтс и номера не существует), а нужно было на Киви-кошелёк, как теперь вернуть их? Или перевести на свой номер (оператор теле 2), или свой киви-кошелёк?

Отец ребенка не дает копию прописки в паспорте, чтобы встать на детское пособие. Копия паспорта его у меня есть, нету именно копии прописки которая в паспорте. Можно ли взять по месту жительства его копию регистрации и подойдет ли она для детского пособия? Или нужно именно копию прописки которая идет в паспорте? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Потерял паспорт, написал заявление в полиции о потери паспорта, наследующий день подписал договор об оказании юридических услуг с компании врачебная коллегия, оплатил первоначально 20000 сегодня по договору тоже должен оплатить договор, но я хочу расторгнуть договор, можно ли вернуть деньги на основании не действительности договора?

Результаты поиска: Добрый день! Частный инвестор прислал договор займа, предлагает его заполнить. После заполнения прислать скан ему на почту, он мне переводит деньги на киви кошелек, после этого мы подписываем договор. Можно верить ничего он не потребует?

По договору займа и расписке отдал деньги под проценты. И в договоре и в расписке указана сумма только в долларах. Но перечислял заемщику со своего киви кошелька на его киви кошелек в рублях. В квитанциях по перечислению указан и его и мой номер (киви кошелек привязан к номеру абонента). В договоре займа телефон заемщика фигурирует. Договор был подписан сторонами в день перечисления. При не оплате процентов (нарушении договора) смогу ли я вернуть деньги, займ и расписка в долларах.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение