Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за курсы? Ситуация следующая: записалась на курсы шитья, в первый день прошла сразу 2 занятия подряд. Договор менеджер в этот день не привезла, но деньги за оплату курса с меня взяла (переводом с карты на карту). Поэтому я договор не читала и не подписывала. Чек мне тоже не предоставили. Курсы мне не понравились. До следующего занятия сообщила менеджеру, что отказываюсь от курсов, но в возврате средств мне отказали, так как по договору деньги они не возвращают. Спасибо!

Могу ли я вернуть деньги за курсы после 2-ух занятий?

Как вернуть деньги после несоблюдения обещаний менеджера при оплате товара картой на карту?

Оплатила товар с карты на карту менеджеру группы по продаже вещей, есть переписка, где менеджер подтверждает получение денег и обещает выслать товар почтой на след. День. но увы, на след. День полное игнорирование менеджера. Можно ли как то вернуть деньги в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за онлайн-курсы, если модельное агентство оказалось недобросовестным

Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за онлайн курсы. Пришел в модельное агентство и заключил с ними договор оказания услуг. После узнал из отзывов бывших их клиентов, что данная компания имеет плохую репутацию (разводит на деньги). Пришел к ним сказал что хочу расторгнуть договор на что они сказали мне, что деньги что были оплачены по договору нельзя вернуть. В день заключения договора они отправили мне ссылку на почту где есть все их курсы и из за этого деньги не возвращают. (5.9.пункт в договоре: Заказчик уведомлен и согласен, что оплата, внесенная п.5.2 Договора, не при каких условиях не подлежит возврату Заказчику и (или) Клиенту, так как является оплатой стоимости онлайн-курса Исполнителя "Название курса". 5.2.пункт в договоре: В день заключения Договора Заказчик в полном объеме оплачивает исполнителю стоимость онлайн-курса "Название курса", что составляет "сумма".)

Читать ответы (4)

Необходимость возврата денег от фитнес клуба - что делать и к кому обратиться?

Я был клиентом фитнес клуба, с 12 декабря 2015 г (покупал клубную карту на 12 месяцев). 25 апреля 2016 г. написал заявление о закрытии и возврате денег, по договору клуб должен вернуть за 25 раб. дней, но этого до сих пор не произошло (заявление на возврат средств, договор и чек об оплате менеджеры забрали). Звоню в клуб, а менеджеры говорят, что то бухгалтерия деньги не выдает, то мой менеджер в отпуске и только он мне может вернуть деньги Подскажите что мне делать и куда можно обратиться?

Читать ответы (2)

Могу ли я требовать возврата оплаты за непосещенный курс обучения ребенка?

Я оплатила курсы ребёнка, недавно так получилось, что ребёнок не сможет посещать более курс, и я хотела вернуть средства за обучение оставшегося периода, сделать перасчёт (оплата ежемесячная). Мне отказали, сказали просто, что средства мы не возвращаем. Договор никакой я не подписывала, просто вносили оплату ежемесячно, предоставлялся чек. Имею ли я право требовать возврата средств.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за платные курсы по подготовке ЕГЭ по обществознанию, если качество не соответствует ожиданиям?

Я записалась на платные курсы по подготовке ЕГЭ. После второго занятия я поняла, что качество курсов меня не устраивает. Подскажите могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги? (обществознание). Есть договор.

Читать ответы (1)

Обман в Восточном банке - тете навязали виртуальную карту и принудительно списали деньги за ее выпуск

Моя тетя взяла кредит в Восточном банке. Ей навязали страховки и включили в договор виртуальную карту Суперзащита. Она сказала ей карта Суперзащита не нужна и она не подписала договор об этой карте. Через 2 дня она решила погасить досрочно кредит. Пришла в банк и ей сказали вам надо заплатить 144000, а брала 100000. Она спросила почему так много, ей ответили что за выпуск вирт. Карты Суперзащита надо тоже платить. Без ее оплаты досрочно погасить кредит нельзя. Она оплатила 144000 и ей не дали справку что кредит погашен досрочно и сказали пишите заявление чтоб вернуть деньги за выпуск карты. Прочитав внимательно договор дома, она увидела что возврат денег за выпуск карты не предусмотрен. Зачем менеджер обманула ее и включила в договор карту без согласия тети и подписи? Как вернуть деньги за выпуск карты и признать этот договор не действительным?

Читать ответы (3)

Проблема с абонементом в спортклубе - как действовать в подобной ситуации?

Купила абонемент на год в спортклуб... внимательно не прочла договор, менеджер заговорила... формулировка размтая очень по возврату денежных средств... уже полгода от менеджера к менеджеру пинают меня, а последний раз сказали продавайте сами на авито. Скажите, пожалуйста, есть ли управа на администрацию клуба и что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Конфликт с педагогом на курсах визажистов - как вернуть деньги после 3 занятий?

Хочу вернуть деньги за курсы визажистов. Заплатила за полный курс, прошла 3 занятия из 18. После 3 занятия произошёл конфликт с педагогом, она купила мне кисти и не спрашивая меня открыла их, протерла и поменяла. Мне это не понравилось. Звонила администратору, рассказала ситуацию, Алминистратор сказала, что не я одна не довольна этим педагогом. По договору, если 3 и более занятия пройдены деньги и не возвращают, что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за онлайн-курс английского языка - как решить?

Я оплатила онлайн'курс англ языка. С первого урока он мне не подошел. И я не активировала следующие уроки. Меня убеждали продолжить. Я согласилась подумать и просила заморозить курс. Теперь я уверена, что не хочу продолжать, но деньги мне не возвращают. С момента оплаты прошло около 3 мес. Договор не подписывала. В презентации курса обещали оплату вернуть, если курс не понравится. Вопрос, как вернуть деньги? Спасибо yunistlt@bk.ru

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59