Банк обманул клиента - курьер привез карту без страховки и лимитом ниже обещанного, отказ от карты вызывает угрозы и взыскание платы

24.05.2018, 19:15

• г. Киров

Банк находится в нашем городе, но мне по онлайн заявке привёз карту курьер пообещав что страховку не подключит. Я подписала что то на планшете, документы мне сказали выдадут только в банке, на руки дали только карту. Узнав что лимит всего 80 тр вместо желаемых 300, я решила отказаться от карты. Придя в банк через пять дней узнаю что там страховка 6100 в мес, и написав заявление банк не воспринял меня и требует оплату угрожая что испортит историю кредитную и подаст в суд. Картой я не пользовалась документы в руки для ознакомления не давали, что делать?

Читать ответы (2)

Карта банка узнать
Кредитная карта
Подать в суд

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сальников А. А. 4.7

24.05.2018, 19:20,

г. Льгов

Здравствуйте, Диана! Попробуйте вначале направить им претензию с требованиям расторгнуть кредитный договор установив разумный срок. По истечении этого срока Вам необходимо подать в суд исковое заявление о нарушении Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

24.05.2018, 19:30,

г. Горно-Алтайск

Здравствуйте! Берите копию заявления которое писали в банк, все документы на карту и идите в Роспотребнадзор. Там пишите заявление на этот банк об оказании услуг ненадлежащего качества. И все подробно расскажите! Если вы действительно картой не пользовались (не проводили ее активацию), то проблем не будет. Банк оштрафуют и заставят расторгнуть с вами договор (карту не выкидывайте-это собственность банка и ее необходимо потом сдать). Затем, после расторжения договора вы берете копию протокола и постановления с Роспотребнадзора и подаете в суд иск о причинении вам морального вреда. Буду рад отзыву! Удачи!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 127 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59