Купила телефон мужу в подарок с рук. Через 4 дня оказалась что он дефектом ищет сеть постоянно, продавец не предупредил. Как можно вернуть деньги? Написать заявление в полицию или что делать?

Дарья, ни в какую полицию обращаться не нужно. Вам следует написать продавцу телефона обоснованную претензию в письменной форме, в соответствии с правилами, установленными Законом "О защите прав потребителей". Рекомендую требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, либо замены товара, но только не ремонта.

Как вернуть деньги за телефон с дефектом, приобретенный с рук?

Проблемы со сделкой - мобильный телефон с дефектом и проблемы с возвратом денег

Купила мобильный телефон у знакомого с рук, он оказался с дефектом Мобильный вернула для замены, в результате недельного ожидания телефон обратно не получила Потребовала свои деньги обратно, обещал вернуть Но уже месяц прошёл, на звонки, смс и смс в соц. сетях не реагирует. После того как предупредила, что напишу заявление в полицию Посыпались угрозы Как правильно поступить в этой ситуации? Как правильно написать заявление в полицию?

Читать ответы (1)

Задержка передачи телефона после оплаты - Какая помощь можно ожидать от полиции?

Я купила телефон у знакомой за 45 тысяч, чек перевода денег на её карту есть, переписка о телефоне и голосовые сообщения тоже, я жду телефон уже год. она не отрицает что должна мне телефон или вернуть деньги, но не отдаёт, ищет постоянно причины. Если я подам заявление в полицию какой расклад меня ждёт? Будет ли полиция этим заниматься?

Читать ответы (3)

Как вернуть телефон с дефектом в комиссионный магазин?

Вчера вечером купила телефон в комиссионном магазине. Телефон оказался с дефектом. Продавец заранее не предупредил о дефекте. Хочу его обратно вернуть. Можно ли это сделать?

Читать ответы (1)

Купил телефон с рук продавец уверял что телефон оригинальный а оказалась подделка, хочу вернуть деньги что мне делать?

Купил телефон с рук продовец уверял что телефон оригинальный а окозалась потделка, хочу вернуть деньги что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги или поменять дефектный телефон без ожидания в сервисе?

Купила телефон, через 4 дня выяснилось, что телефон с дефектом, как можно вернуть деньги либо поменять телефон на новый. Можно ли избежать ожидание в сервисе по выявлнению причины поломки?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги

Купили телефон с рук зная о поломке одной запчасти. Телефон давно без гарантии сервисного центра. На следующий день оказалось больше поломок. Но когда проверяли при продавце, все работало. Деньги возвращать обратно продавец не хочет. Что делать? Как вернуть деньги? Знаю только имя и номер телефона продавца.

Читать ответы (1)

Продавец отказал в возврате денег за неудобную ручную открывашку для крышек

Купила ручную открывашку для крышек за 600 руб. Пользоваться оказалось не удобно (соскальзывает с банок, портит завинчивающиеся крышки). В магазине деньги не вернули, попросили написать заявление и сказали прийти через 14 дней. При этом продавец сказала, что деньги врядли вернут, так как нет дефектов. Правильно ли поступил продавец?

Читать ответы (1)

Оказался краденным - Как составить исковое заявление на продавца б/у телефона с неверным IMEI и шансы вернуть деньги

Я купила б/у телефон через сайт авито, по приезду домой оказалось что IMEI номер коробки не соответствует таковому на телефоне, я обратилась в полицию с целью проверить данный телефон по базе. Оказалось что телефон краденный, и его у меня изъяли. Продавец уверял что телефон не краденный и абсолютно чист. Как правильно составить исковое заявление на продавца, и какие шанс вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купила телефон в рассрочку 26 марта. Камера телефона оказалась с дефектом. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (3)

Потеря доверия - Как правильно написать заявление в полицию о незаконной покупке дополнительных сим-карт на мое имя

Купила в магазине связной телефон в рассрочку с сим картой в подарок, потом оказалось что по копиям моих документов позже купили ещё несколько сим карт. Хочу сходить в полицию но незнаю как правильно написать заявление, помогите пожалуйста правильно сформулировать заявление.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59