Проблема с удержанием доплаты от Пенсионного фонда - что делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Я и мой муж - неработющие пенсионеры. Когда сын учился на очном отделении, нам была предоставлена Пенсионным фондом доплата. Для её получения мы предоставили справки из учебного заведения, в которых указан срок обучения с 01.09.2014 г. по 30.06.2017 г.

С моей пенсии уже в июле 2017 г. удержали 2883 р.06 к. и по сегодняшний день я получаю сумму, меньшую на 2883 р.06 к. Я поняла, что эта сумма снята, т.к. закончилось действие предоставленной справки.

Мужу доплату не сняли по сегодняшний день, хотя в июле 2017 г. он обращался в отделение ПФ по поводу того, что у меня (его жены) сняли доплату, а у него нет, на что получил ответ, чтобы не переживал, т.к. у него всё в порядке. При этом он поставил в известность работника ПФ о том, что сын окончил учебное заведение.

26 июня 2018 г. получаем письмо из ПФ, из которого узнаём, что с наших пенсий будет удержана переплата, если мы до 19.06.2018 г. не предоставим справки из учебного заведения. Во время учёбы сына справки предоставлялись ежегодно.

Наш сын уже год, как работает.

Подскажите, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации.

Ведь это невнимательность работников ПФ! В справках время обучения с 01.09.2014 г. по 30.06.2017 г. выделено жирным шрифтом.

Имеет ли право ПФ с меня непонятно какую переплату снять?

Имеет ли право ПФ оставить мужа без пенсии, снимая таким образом образовавшуюся переплату.

Дополнительных источников дохода у меня и мужа нет.

Или ПФ должен определёнными частями изымать излишки, не оставляя без средств к существованию?

Спасибо.