Неправильная доставка заказа - Как поступить?
Мне прислали вместо NOKIA6700 и часов наложенным платежом 3340+223+34,11+45 руб. несправный монокуляр. Отправитель: 117342 Москва, До востребования, Белинский Данил Валерьевич, Сообщение RPO 11734223027591. Что делать?
Писать претензию.
С помощью нанятого юриста.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Спросить