И имеет ли смысл раньше чем по истечение этих 60 дней обращаться в суд с иском?

3.10.11 моему мужу на телефон пришло сообщение о том, что его банковская карта заблокирована. Придя в банк он узнал, что был взломан банкомат, в котором он снимал последний раз деньги. И таким образом мошенники из Лондона похитили все денежные средства с нашей (и не только с нашей) карты. Сотрудник банка на месте разрезала банковскую карточку мужа и сказала, что нужно написать заявление на бланке банка о рассмотрении дела банком на возврат похищенных средств в размере около 50 тыс. р. (в том числе кредитный лимит 10 900 руб). Он заявление написал, сотрудница банка сказала, что заявление будет рассмотрено в течение 60 дней. Он спросил нельзя ли рассмотреть всё раньше, так как на карте были все свободные денежные средства, а жена находится на последних сроках беременности. На что получил ответ, что бы уточняли этот момент через единый номер в Москве.

Спустя 12 дней после обращения в банк. На сотовый телефон мужа поступил звонок с автоответчика банка, что он должен погасить кредит. Это как раз сумма похищенного кредитного лимита. Созвонившись с оператором банка по единому номеру, тот ответил, что заявка будет рассмотрена в течение 60 дней, а этот период, если мы не погасим тот кредит, нам будут начисляться проценты на него. Мы конечно в шоке, ведь кредит то мы не снимали и им не пользовались.

Вот и терзают вопросы. Имеет ли право банк начислять нам эти проценты?

Есть ли вероятность, что банк откажется возвращать деньги?

И имеет ли смысл раньше чем по истечение этих 60 дней обращаться в суд с иском?