Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Киви заблокировал мой кошелек и не разблокирует даже после предоставления документов - какие права у меня есть по закону?

02.06.2018, 14:25

• г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Ситуация - Киви заблокировал кошелек. Я отправил документы (паспорт и договор с оператором) для разблокировки. Но ничего не произошло. Прошло 2 месяца почти. Они пишут подождите еще, много заявок.

Вопрос: какие законы регулируют отношения с банками, по которым я имею право требовать с них пени и неустойки. И сколько это.

Читать ответы (4)

Отправить документы
Отправить паспорт
Прошло 2 месяца

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Беляев А. Е. 4.2

02.06.2018, 16:50,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Если Вам легче от этого, то пожалуйста.

Однако написать хорошее претензионное письмо в банк, знаний того, что подобные ФЗ существую, явно не достаточно.

Необходимо совокупность норм права.)

Удачи Вам.

Спросить

Автор вопроса

Николай Петров

02.06.2018, 16:58,

г. Санкт-Петербург

Есть статья ГК и в ЗПП статья. Я это имел ввиду)

Спросить

Юрист

Куренная Е.В.

02.06.2018, 17:01,

г. Москва

Николай, Вы действительно можете сослаться на Гражданский кодекс (неосновательное обогащение), закон о защите прав потребителей поможет Вам требовать с банка компенсации морального вреда, убытков, освобождения от уплаты госпошлины при подаче иска в суд.

Спросить

Юрист

Беляев А. Е. 4.2

02.06.2018, 17:03,

г. Санкт-Петербург

Ст. 28 ЗПП.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

Согласно положений ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом на договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, если подлежащая уплате физическим лицом неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, прошу суд уменьшить неустойку.

Возложение законодателем на суды решения вопроса об уменьшении неустойки при явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства вытекает из конституционных прерогатив правосудия, которое по самой своей сути может признавать таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, Определение КС РФ от ).

Удачи Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59