Проблема с доставкой мебели - недовезли камод. Как решить ситуацию?
Здравствуйте. Такая ситуация! Заказывала мебель в магазине. Занесли. Подписали доставку. А когда стали собирать (через неделю) то оказывается что недовезли камод. Сейчас ведь мебель привозят по досочкам и попробуй сразу разбери все привезли или нет. Что теперь делать и как быть!?
Добрый день, Галина!
Нужно читать договор, который вы заключили с магазином, в частности условия приемки товара.
По общему правилу, проверка товара по количеству и качеству (видимым недостаткам) осуществляется в момент приемки и после ее окончания, покупатель не может предъявить претензии (ст. 513 ГК РФ). То есть принимать товар нужно по накладной, по количеству мест.
Но вы можете попробовать договориться с продавцом, может быть они обнаружат у себя на складе лишний комод после инвентаризации и выяснится, что вам его и правда не отправили. В противном случае, вам будет тяжело доказать, что продавец не передал вам его.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
