Мария
23.11.2017, 20:31
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на письма и не возвращает деньги за не доставленный товар?
Читать ответы (1)
Разместили заказ в интернет-магазине, перевели деньги через банк продавцу. Он не отвечает на сообщения, деньги не хочет возвращать, и товар не отправляет. Переписка с продавцом сохранена, квитанция о переводе присутствует. Что нам делать? C уважением, Анна. С.
Здравствуйте, направляйте письменную претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить