
Отсутствие срока гарантии на лечение зуба и неясности с оплатой - могу ли я требовать повторной установки?
Здравствуйте! Я лечил зуб в частной стаматологии, был составлен договор, но согласно договора, как объяснили в поликлинике, срока гарантии установленного зуба нет. Об отсутствии срока гарантии я не знал, в договоре это указано скращенно двумя буквами. Кроме того, взяли с меня наличные, сумма прописана в договоре, чек об уплате не дали и у них его нет.
Я могу потребовать установить мне зуб ещё раз, т.к. я считаю, что зуб сломался от некачественного материала?
Здравствуйте, Сергей.
Если услуга оказана Вам некачественно, то Вы имеете право требовать на этом основании устранения недостатков, уменьшение цены услуги или обратиться в другую организацию для исправления недостатков, а с виновника потребовать возмещения этих расходов.
Вы можете предъявить одно из требований в соответствии со ст.29 Закона "О защите прав потребителей" путем обращения к исполнителю с письменной претензией.
Предварительно обратите внимание на условия договора о гарантии, по какой причине она не предоставляется, с чем это связано и на что ссылается исполнитель.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
