Нарушение закона - как бороться с незаконными действиями коллекторов при взыскании задолженности по займу в МФО

Добрый день! С 1 января 2018 года принят Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Данный закон существенно ограничивает деятельность коллекторов, включая то, что не имеют права звонить: более раза в день, более двух раз в неделю, более четырех раз в месяц. Также соглансо части 2 закона коллекторы могут взаимодействовать с Вами только с Вашего согласия. Кроме того, согласно п.4. ст. 4. данного закона Вы имеете право запретить коллекторам любые контакты с Вами, обратившись с соответствующим заявлением к кредитору (в банк, мфо). А также согласно пп.1 п.3 ст.7 настоящего Закона "по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах". Если поступают оскорбления и угрозы в Ваш адрес, то идите в полицию и прокуратуру и пишите заявление о том, что у Вас вымогают деньги. Успехов!

Добрый день! Обратитесь с жалобой на коллектора в прокуратуру, подробно в жалобе укажите все обстоятельства и все звонки в какое время и с какого телефона звонит коллектор.