Непонятный долг от коллектора - как поступить в подобной ситуации?
Добрый Вечер! Супруга делала заказ 4 года назад, оплатила через терминал. А сегодня пришло письмо от коллектором с долгом 11000, из них 9000 проценты. Чек за это время естественно потерялся, да даже если он был, то за это время бы выцвел. Что делать в этом случае? Такое ощущение что просто хотят развести на деньги.
Александр! Вы абсолютно правильно делаете, что скрываете значимые для ответа обстоятельства. Мы тут все, в основном, волшебники и умеем понимать ситуацию из обрывков бессвязных слов и выражений. 
Коллекторы не имеют права заниматься принудительным исполнением.
Единственным органом в РФ, уполномоченным для принудительного исполнения, является Федеральная служба судебных приставов.
Ст.5 ФЗ "Об исполнительном производстве" -
1. Принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы.Спросить
Какие именно обстоятельства уточнить? Заказ был в 2014 году получен и оплачен в терминале мобильной оплаты. А сегодня письмо в почтовом ящике от коллекторского агентства "Экспресс" оплатите долг 11 000 руб. Позвонил по телефону указанному в письме, там говорят что платите, не чего не знаем. Дело в том что за эти четыре года не одного письма или звонка что оплата не поступила, не было. Они сразу не могли сообщить что им деньги не пришли? Ждали 4 года пока проценты накрутятся? Теперь и не докажешь факт оплаты, потому что чек за такое время потерялся.
СпроситьСогласно ст. 200 ГПК РФ, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Ст. 198 ГПК РФ устанавливает общий срок исковой давности три года.
Следовательно, срок исковой давности уже давно прошел, на этом основании Вы можете заплатить только добровольно.
Если же господа соберутся подавать на Вас в суд, в иске будет отказано в связи с пропуском срока исковой давности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация