Качество обслуживания. Получил от МТС сообщение о закрытии моего тарифа, правомерно.
Получил от МТС сообщение о закрытии моего тарифа, правомерно ли они поступают и что делать? Вот их ответ: В ответ на Ваше обращение от 11.06.2018 сообщаем следующее.
Ваш абонентский номер 9889919721 обслуживается в соответствии с тарифным планом «Супер МТС 2013`». 02.07.2018 тариф «Супер МТС 2013`» перестает действовать.
Для улучшения качества обслуживания компания МТС закрывает устаревшие и дорогие тарифы и предлагает Клиентам более выгодные условия.
Обращаем Ваше внимание, что тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно (ст. 28 ФЗ «О связи»). Оператор вправе, в любом случае, устанавливать и/или изменять самостоятельно тарифные планы, отдельные тарифы на услуги, определять иные ценовые условия предоставления услуг, а также название тарифа (п. 24 Правил № 1342, п. 17.3 Условий МТС). Оператор извещает Абонентов о введении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу на сайте Оператора.
Информация о изменениях условий тарифа публично размещена 31.05.2018 и 01.06.2018 на официальном сайте компании МТС www.rnd.mts.ru в разделе Частным клиентам/ Новости В настоящее время МТС предлагает широкий спектр тарифных планов, выбор которых зависит от многих факторов: уровня доходов, стиля жизни, места работы, личных предпочтений и др., и каждый клиент МТС может выбрать тарифное предложение, удовлетворяющее его потребности. Ознакомиться с условиями тарифных планов Вы можете на сайте компании МТС www.rnd.mts.ru.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация