Отказ в возврате сумки с дефектной молнией - как составить претензию

• г. Салават

7.10.11 приобрела сумку, во время эксплуатации обнаружила дефект молнии-расходится. 18.10.11 пришла в магазин, потребовала возврата, мне отказывают. Хочу написать претензию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Напишите, в чем проблема? Если сумка действительно не качественная и Вы специально не ломали молнию, то продавец обязан Вам ее заменить или вернуть деньги.

Спросить

Салават - онлайн услуги юристов