Можно сформулировать заголовок следующим образом - Неприятности с заказом пластиковых окон - возможность отказа от договора и угроза судебного преследования
Заказал пластиковые окна. Приехали замерщики, составили чертеж, взяли 3 тысячи предоплаты, дали подписать договор. В договоре указано, что я должен внести всю сумму денег в течении 3 дней после подписания. Потом открыл отзывы в интернете, пишут, что деньги берут, а окна по полгода ждать, а то и в судебном порядке. Я написал претензию, что не доверяю им и хочу отказаться от договора поскольку еще не получил товар. На это они прислали ответ, что отказаться я не имею право, поскольку окна начали уже изготавливать, и если я не оплачу в течении 3 дней они подадут на меня в суд. Могут ли они подать на меня в суд? Могу ли я отказаться от договора с ними?
Здравствуйте, Михаил.
В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Такие расходы исполнитель должен подтвердить документально. Чем раньше Вы обращаетесь, тем меньше сумма расходов.
Если оплаченная Вами сумма учтена исполнителем в качестве расхода, то он обязан представить подтверждающие документы. Требуйте подтверждения и ссылайтесь на указанные нормы закона.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация
Курган - онлайн услуги юристов
Как вернуть деньги и отказаться от услуг компании по заказу пластиковых окон?
