Регистратор. Заказал зеркало компьютер и флешку на 4030 рублей, а пришло зеркало.

• г. Самара

Заказал зеркало компьютер и флешку на 4030 рублей, а пришло зеркало регистратор без флешки и еще не комлект. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей,

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо написать претензию в адрес продавца с указанием на обнаружение факта некомплектности товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7