Ольга
20.06.2019, 14:42
Возможность возврата газонокосилки в Леруа Мерлен после поломки через месяц
Читать ответы (2)
Утро доброе. Помогите, купили самоходную газонокосилку, прошло 11 дней, пользовались два раза, с самого начала через раз работала одна из функций, на второй раз просто перестала ехать. Какие у меня есть права по ее возврату?
Здравствуйте, Татьяна.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков и Вашими требованиями в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Товар является сложно техническим, поэтому, чтобы реализовать право на возврат денег или обмен товара, претензию необходимо подать в течение 15 дней со дня покупки.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьДля возврата ее стоимости необходимо срочно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
Спросить