Как вернуть самоходную газонокосилку после неисправности?

• г. Владимир

Утро доброе. Помогите, купили самоходную газонокосилку, прошло 11 дней, пользовались два раза, с самого начала через раз работала одна из функций, на второй раз просто перестала ехать. Какие у меня есть права по ее возврату?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Татьяна.

Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков и Вашими требованиями в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Товар является сложно техническим, поэтому, чтобы реализовать право на возврат денег или обмен товара, претензию необходимо подать в течение 15 дней со дня покупки.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Для возврата ее стоимости необходимо срочно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов