Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не выполнен заказ на студенческую работу - просьба о возврате денег игнорируется компанией с ИП

22.06.2018, 11:06
• г. Санкт-Петербург

Заказала студенческую работу, мне не сделали в срок и прислали в последний момент просто 16 картинок скачанных из интернета, я прошу вернуть деньги, но они не отвечают на мои сообщения, деньги отправляла на расчётный счёт компании у них есть ИП.

Читать ответы (2)
Картинки из интернета
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Договор у Вас был сними? Если был и вас не устраивает качество оказанных услуг, пишите претензию на возврат. Если договора нет, то как вариант через полицию что нибудь решить. Удачи.

Спросить

Здравствуйте!

Если они работали с вами по договору (предполагаю, возмездного оказания услуг), на ваши правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей.

Рекомендую составить претензию с требованием возврат вам денег. Срок на рассмотрение и удовлетворение - 10 календарных дней (ст. 22 ЗПП).

Вы вправе также направить жалобу в Роспотребнадзор.

Если все сделать правильно, вопрос будет решен положительно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России