Проблемы с платежом в Восточном экспресс банке - Как справиться с требованиями службы взыскания и сохранить кредитную историю?

23.06.2018, 14:56

• г. Мурманск

У меня просрочка платежа в восточном экспресс банке 10 дней, часть суммы я внесла. Мне каждый день звонят с службы взыскания и требуют чтобы я внесла оставшую сумму. Я им говорю, что на данный момент не могу, а смогу заплатить через 3 недели, что я не отказываюсь от платежа. На что они говорят что бы я взяла в мфо, продала чтонибудь, что это повлияет на моих детей, и всех родственников. И на их кредитную историю. Я уже не знаю что делать, я не отказываюясь платить, говорю зафиксируйте дату когда я смогу, что бы не звонили. И сама на горячую линию звонила, в ответ везде хамство. И постоянные звонки. Что мне делать.

Читать ответы (2)

Восточный Экспресс
Кредитная история
Просрочка платежа

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

23.06.2018, 15:01,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

1. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).

2. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

23.06.2018, 15:45,

г. Видное

Добрый день!

Просто не отвечайте на их звонки или сразу кладите трубку, без объяснений.. Если будут угрожать, скажите, что напишете заявление в полицию по ст. 163 УК РФ,-Вымогательство.

И не нужно переживать, ничего Вам не сделают.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59