Отмена заказа из России - опасность судебного разбирательства и вопросы о доставке

• г. Кульсары

Я живу Казахстане заказала Россию. Но сегодня отменила заказ. Они говарять если я откажусь то судиться будет. Заказ приедет завтра курером. Что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Нургуль!

Вас пытаются ввести в заблуждение. Я так понял Вы заказали некий товар дистанционно, через интернет.

Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней, без объяснения причин и даже если у товара нет недостатков.

Не давайте себя обманывать и будьте пожестче с такими "продавцами".

Спросить

Нургуль, из Вашего вопроса ничего не ясно. Что Вы купили? Каким образом? Что и как прописано в договоре, если он вообще есть. Вы уже оплатили что-то? Есть ли документы? Опишите подробнее и мы сможем Вам ответить.

Спросить