Отмена заказа из России - опасность судебного разбирательства и вопросы о доставке
Я живу Казахстане заказала Россию. Но сегодня отменила заказ. Они говарять если я откажусь то судиться будет. Заказ приедет завтра курером. Что делать.
Здравствуйте Нургуль!
Вас пытаются ввести в заблуждение. Я так понял Вы заказали некий товар дистанционно, через интернет.
Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней, без объяснения причин и даже если у товара нет недостатков.
Не давайте себя обманывать и будьте пожестче с такими "продавцами".
СпроситьНургуль, из Вашего вопроса ничего не ясно. Что Вы купили? Каким образом? Что и как прописано в договоре, если он вообще есть. Вы уже оплатили что-то? Есть ли документы? Опишите подробнее и мы сможем Вам ответить.
Спросить