Проблема с коллекторской организацией - как решить ситуацию после множества неправомерных звонков

26.06.2018, 09:34

• г. Новосибирск

В декабре 2017 г. я приобрёл для своего второго телефона сим-карту оператора tele-2. В этом же месяце, я выехал за границу и пробыл там 4 месяца, телефон был всё время выключен. По приезду домой я его подключил и обнаружил много входящих вызовов с региона 495, живу в Новосибирске. Далее вызовы продолжали поступать, говорил автомат с предложением уплатить имеющуюся у меня задолжность по кредиту в банке. Это была коллекторская организация CREDEXPRESS. Я никогда в своей жизни не брал кредитов. Я позвонил в банк на который они ссылались и меня, как должника банка сотрудник банка не нашёл. Далее из этой коллекторской организации мне позвонила сотрудница и я ей объяснил кто я, когда и где я приобрёл эту сим-карту мобильного оператора. Мои ФИО не совпали с данными должника. Она обещала проверить мою информацию. В течении месяца после разговора с ней про меня забыли. 23.06.18 г мне позвонил автомат этой же организации с угрозой передать долг на аукцион. Что мне посоветуете делать? Я решил поменять номер телефона, для меня это самый простой способ.

Читать ответы (1)

У меня кредиты в банках
Мобильные операторы
Выехать за границу

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

26.06.2018, 09:42,

г. Ярославль

Здравствуйте, обратитесь с письменной претензией в данную фирму, что они нарушают закон о коллекторской деятельности и могут быть лишены лицензии за незаконные действия. Если продолжат звонить - в полицию обратитесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59