Обман в интернет-магазине - предоплата по карте и пропадание продавцов - что делать?
Ситуация у меня такая-интернет магазин за заказ который сделала на их сайте потребовал провести оплату заранее на карту иначе они не работают... вообщем что я и сделала к сожалению.. сыграло роль то,что нигде больше не могла купить На следующий день обещали курьер все привёт и больше не было от них вестейМожно ли что-то сделать в данном случае?
Доброго дня! Да, конечно можно! Именно для таких ситуаций на нас и работает законодательство. Необходимо более детально уточнить, что это был за магазин, предоставить переписку, подтверждение формы заказа, и иные факты взаимодействия с данным магазином, в том числе и подтверждение предоплаты. Далее с представителями магазина диалог будет строиться совсем в ином ключе. В любом случае готов Вам помочь. Обращайтесь!
Спросить