ЖЭК отказывается компенсировать утраты при затоплении из-за своей вины

• г. Санкт-Петербург

Представители ЖЭКа отказываются вносить в АКТ вещи и бытовые приборы пострадавшие в ходе затопления квартиры, из-за прорыва трубы по их вине, ссылаясь на нормативные документы не предъявляя их.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, Сергей Иванович! Действия ЖЭКа нправмерны, после осмотра квартиры они должны состав акт о залитии и приложением к нему список вещей, пострадавших от залития. Фиксируйте значит доказателсьвта сами с помощью фото. Это вам пригодится вам в суде. Всего Вам доброго!

Спросить

Представители ЖЭКа требуют для внесения в АКТ, порченных вещей, чеки и паспорта на данные вещи и приборы.

Спросить

В акте они зафиксировать просто факт, чт* данные веши пострадали и все! А не оценить! Оценивать будет экспертиза, если дело дойдет до суда.

Спросить

Вообще то это все не так. Вы путаете несколько вещей. Акт сначала должен отражать причину залива-и устанавливать причинно-следственную связь между собственно самой протечкой, винвоностью конкретных лиц и затоплением.

Следующий момент что и где протекло и какой ущерб причинен исходя из стоимости восстановительного ремонта. Этот акт составляется впоследствии

и уже потом составляется акт осмотра имущества.

Постановление Правительства 108 п. № 354 от 06.05.2011

Спросить
Сергей Иванович
29.06.2018, 11:45

Представители ЖЭКа требуют предоставить доказательства покупки и согласны указать это в АКТЕ - правомерны ли их требования?

Представители ЖЭКа требуют предоставить им чеки о покупки вещей и паспорта на бытовые прибора, тогда они согласны указать это в АКТЕ... Правомерны ли их требования и действия, когда я им предъявляю непосредственно испорченные приборы и вещи?...
Читать ответы (2)
Андреева Ольга
13.03.2012, 22:49

Скажите пожалуйста, возможна ли компенсация ущерба, и с чего мне начинать?

Нуждаюсь в консультации. Однокомнатная кв на 1 этаже, капремонта не было, дом построен в 1975 г. Куплена 2 года назад. Прорвало трубу отопления, затопило сильно, дома никого не было, для вскрытия кв вызывали МЧС, трубу заварили, все вызовы в диспетчерских зафиксированы, акт о прорыве трубы и затоплении составлен. В акте написала, что пичиной затопления был прорыв трубы, причина прорыва не указана. Страховки не было, второе жилье. Квартира нуждается в ремонте. Замена ламината, обои, разбухла межкомнатная дверь, пострадала мебель. Скажите пожалуйста, возможна ли компенсация ущерба, и с чего мне начинать? С уважением, Андреева Ольга.
Читать ответы (1)
Ольга
14.12.2016, 20:49

Независимая экспертиза по ущербу от прорыва горячей воды на кухне, вызванного проблемами с общим стояком отопления

Как правильно сделать независимую экспертизу об ущербе причененному в результате затопления кухни, от прорыва горячей воды, по вине жэка, это общий стояк дома с горячей водой, акт получили о затоплении от жека.
Читать ответы (1)
Ольга
25.02.2020, 11:58

Как правильно указать причину затопления квартиры в акте, если УК отказывается это сделать?

По вине управляющей компании произошло затопление квартиры. На руки, УК был выдан акт о том, что квартиру действительно залило. Но по какой причине произошло затопление, в акте не указано. Начальник УК отказывается указать в акте причину затопления. Куда и к кому мне обратиться, чтобы в акте указать причину затопления квартиры?
Читать ответы (1)
Регина
01.10.2015, 07:49

Отказ управляющей компании возмещать ущерб, после прорыва трубы в квартире – законно или нет?

В моей квартире произошел прорыв трубы горячего водоснабжения - вина ЖЭКа, но руководство управляющей компании отказывается возмещать ущерб, ссылаясь на долг по квартплате, законно ли это?
Читать ответы (1)
Валерия
26.06.2012, 18:54

Собственники столкнулись с проблемой отсутствия акта о прорыве стояка холодной воды

Произошел прорыв стояка холодной воды в квартире, в следствие чего были затоплены все нижние этажи. По заявке явились сотрудники аварийной службы Управляющей компании (обслуживающей дом) и в присутствии собственника квартиры и 2-х соседей составили 1 экземпляр акта о прорыве трубы. Сказали, что второй экземпляр акта можно будет получить через 2 дня в офисе УК. На след день сотрудниками этой же УК в квартире был заменен участок трубы, на котором был прорыв, о чем также был составлен акт. Проблема заключается в том, что в УК отказываются отдавать первый акт (об аварии и ее причин), ссылаясь на то, что акт не передавали из аварийной службы, такого акта нет и т.д. Вопрос: как поступить собственникам, чтобы: 1) получить данный акт, 2) доказать, что вины в затоплении находящихся этажами ниже квартир - нет (фактически трубы требовали замены и стояк согласно договора управления находится в ответственности УК).
Читать ответы (1)
Игорь Александрович.
09.02.2015, 07:38

Соседская проблема с прорывом трубы отопления - Иск в суде и вопрос вины

Произошол прорыв трубы отопления не понашей вине, дому лет 60.залило соседку снизу. Она вызвала жэк и они пришли и заварили и трубу и стояк. Мастер жэка присутствовала и нам сказала нашей вины нет, но акт отказалась дать. Атеперь соседка снизу на нас подала в суд. Так кто виноват? В это время у соседки с боку тоже прорвало, ей тоже заварили, но у неё обошлось, так как все представители жэка в этот момент присутствовали у нас. Что делать?.
Читать ответы (2)
Мария
04.10.2018, 12:17

Непредвиденное затопление в квартире - как документировать проблему и обеспечить ее решение

26 сентября произошло затопление в квартире, были вызваны представители ЖЭКа и слесарь, был перекрыт стояк с холодной водой. 27 сентября произошло повторное затопление (более сильное чем в первый раз) и после обращения в ЖЭК был перекрыто отопление. С 27 сентября по 2 октября не было холодной воды по нашему стояку. Хозяева квартиры на пятом этаже появились только вечером 1 октября. 2 октября вода появилась и проблему (полотенцесушитель) устранили. Сотрудники ЖЭКа приходили и осматривали квартиры (фотографировали и документировали повреждения). На данный момент нет ни одного акта (ни о затоплении, ни об осмотре квартиры), не уверена что даже было подано заявление заявление со стороны жильцов о потоплении. На момент затопления меня (собственник) не было в городе, вернулась только 29 сентября. Подскажите как быть в сложившейся ситуации, какие документы мне требовать у ЖЭКа, не поздно ли сейчас писать заявлении о затоплении (подписи всех пострадавших собственников квартир должны быть собраны или достаточно одного собственника).
Читать ответы (5)
Валерия
11.02.2020, 08:20

Акт о затоплении квартиры - пропущенный виновник и проблемы с компенсацией и страховой компанией

Акт о затоплении квартиры. Только сейчас с семьёй заметили, что женщина из ук не указала в причинах, что затопление произошло по вине ЖЭКа Сегодня составляли второй (окончательный) акт. Завтра идём к директору жэка обсудить компенсацию суммы ущерба затопления. Как повлияет то, что в акте не написали виновника затопления...? Затопило почти весь дом с 1 по 5 этаж. И что делать со страховой компании, которая требует, чтобы в акте было написано помимо повреждения, КТО ВИНОВНИК ЗАТОПЛЕНИЯ...? Очень переживаем, что даже в суде не сможем ничего поделать... (надеюсь, что до суда, конечно же, не дойдёт)
Читать ответы (2)
Роман
03.10.2013, 14:50

Несоставление акта о затоплении и отрицание последствий - как защититься от безответственности соседей и управляющей компании?

Соседи затопили квартиру. Представители управляющей компании якобы не видят последствий затопления и акт о затоплении не составляют. Либо говорят о том что затопление если и было то две недели назад и только в одной комнате, хотя прошли только сутки и следы затопления по всей квартире. Что делать?
Читать ответы (1)