
Пени за заказ через контакт - правомерность и как отстать от отправителей
Заказала через контакт (реклама, не группа) энциклопедиею ребёнку; наложенным платежом, на посте не вскрывая конверт-пришёл тонкий пакет, по виду-журнал; отказалась и написала отказ на извещении, ссылаясь на ст.26.1!
В течении дня каждые 30-40 мин. звонили отправители, угрожали... трубку не брала, была у юриста-предложили за 28200 решить вопрос, и сказали могут начисляться пени, за хранение посылки...
Вопрос: правомерны ли пени (юрист говорит-могут быть крупные суммы).
И что делать чтоб отстали?
Заказ был на сумму 990 р. Энциклопедия и 390 р.за отправление.
К сожалению говорить по телефону не удобно, укладываю ребёнка спать.
Здравствуйте, Валентина.
По закону вы имеете полное право отказаться от товара в течение семи дней. Собственник, что вы и сделали.
На угрозы пишите заявление в полицию. И обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
