Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропала сумма после перевода на карту \'Кукуруза\' и банк не возвращает деньги - как вернуть средства и наказать виновных?

30.06.2018, 19:24
• г. Самара

В отделении сбербанка города Тольятти при предъявить явлении Паспорта, выставленный картой в считывающее устройство, при помощи кассира операциониста был произведен перевод средств (наличными) на карту"кукуруза", моего знакомого, средства предназначались на приобретение лекарств тяжело больному человеку. На следующий день я выехал из страны в Тайланд, где и буду находиться до конца года минимум, через три дня после перевода, банк сообщил, что перевод не прошёл и мне нужно явиться в любое отделение банка за возрастом средств, чего естественно я сделать не могу и доверенное человека, коеми не могут являться даже родственники с такой-же фамилией (по словам банка), без соответствующих документов, у меня нет. Банк до сих пор удерживает мои средства, а больной человек страдает и состояние его ухудшается, других средств для помощи ему у меня нет. Долгая переписка с банком не смогла не вразумить, не разжалобить сотрудников сбербанка. Я в отчаянии, нервным срывам стал подвергаться и я сам, как вернуть мои деньги с комиссией банка, что мне делать и как наказать виновных? +66640940591 мой телефон в тайланде.

Читать ответы (1)
Больной человек
Отделения банка
Соответствующие документы
Ответы на вопрос (1):

Добрый Вам вечер.

Уважаемый Виталий, в данном случае советую сделать доверенность в посольстве/консульстве РФ в Таиланде. Жалобу можно направить на сайт ЦентроБанка через интернет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России