Как вернуть деньги за заказанные в Китае айфоны, которые оказались некачественными и отличаются от описания?

• г. Саратов

Помогите пожалуйста, заказали из Москвы китайские айфоны. Нашли сайт с интересным предложением. С нами связались, сказали что товар качественный и все как написано. Когда товар пришел, на почте отдали деньги, открыли, а там совсем другие телефоны с другими функциями и ляпами. На почте сказали что решать возврат денег или обмен товара нужно с продавцами. А у них номера не доступны, на сайте ничего нет. что нам делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Федор!

Во-первых: понятия "Китайский айфон" и "качественный товар" не совместимы между собой.

Во-вторых: "Китайский айфон" - это подделка, то есть изначально обман. В РФ такие поделки официально ввозиться не могут. Поэтому покупая подобные изделия нужно в определенной степени быть готовым к тому, что продавцы, торгующие нелегальной китайской фальшивкой, могут быть не совсем честными с покупателями и исчезнуть в любой момент.

Что касается сути вопроса, то если Вы потеряли изрядную сумму денег, можно, конечно, написать заявление в органы МВД или какую-нибудь организацию по защите прав потребителей г.Москвы, но за результат в данном случае поручиться не может никто. Зачастую такие интернет-магазины и создаются для обмана покупателей. Тем более, что какие-то телефоны Вам все-таки прислали. А как Вы будете доказывать, какие функции и ляпы Вы ожидали от изначально поддельного (т.е. некачественного) товара, это другой вопрос.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 072 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё