Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

купили ребёнку велосипед, а он через один день сломался.

04.07.2018, 22:06
• г. Ярославль

Купили ребёнку велосипед, а он через один день сломался. Можно его вернуть и забрать деньги. Оплачивали картой. Спасибо.

Читать ответы (4)
Вернуть деньги
Забрать деньги
Ответы на вопрос (4):

Доброго вам времени суток. Конечно можно его попробовать вернуть, но продавец имеет полное право провести экспертизу и если вина поломки окажется ребёнка, то к сожалению Вам возмещать ничего не будут, тем более ещё удержат средства за проведение экспертизы.

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Конечно можно, так как он на гарантийном сроке, если оплачивали картой, значит и деньги вернут на карту, главное что бы чек был, пишите сразу письменную претензию, что бы два раза не ходить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прошло всего 2 дня со дня покупки.

Спросить

Вам необходимо претензию оформить продавцу, в случае отказа в ее удовлетворении, обращаться в суд

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Закон РФ "О защите прав потребителей" Глава II Статья 18

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России