Что делать, если не понятный банк звонит и утверждает о наличии кредитов, которых я не брала?
Звонит какой то не понятный банк, автоответчик говорит что я должна что-то ни когда не брала кредитов, и звонят только на домашний? Что делать?
Для решения этой проблемы необходимо выяснить какой банк вам звонит. Можно обратиться к оператору для уточнения номера телефона с которого идут звонки. Далее необходимо обратиться в банк с письменным заявлением на исключение Вашего номера телефона из перечня обзваниваемых.
СпроситьПерезвоните, узнайте, что за банк Вам звонит. Далее, на основании ст. 10 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" подготовьте обращение по вопросу, касающемуся так называемой просроченной задолженности и потребуйте предоставить Вам информацию о структуре долга, копию кредитного договора, копию заявления, в котором якобы Вы дали согласие на обработку персональных данных. В этом же обращении изложите свои претензии. К заявлению приложите сведения о паспорте и согласие на получение информации о так называемом долге заказным письмом почтой России.
После получения ответа, в зависимости от того, каким он будет (и будет ли вообще) надо обращаться в суд.
Об этом читайте указанный закон.
Кстати, данное обращение нужно будет отправить заказным письмом с уведомлением и почтовой описью!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация