Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию отправителю товара, который указан в почтовом отправлении с описанием своих требований и направить её заказным письмом с уведомлением. В случае, если Вам не ответят, подавайте иск в суд с требованием о замене товара или о возврате денежных средств, в зависимости от того, что Вы укажите в претензии.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мне прислали не тот товар посоветуйте как быть.

Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.

Отдел продаж оставил меня без товара и грозит недостача перед ревизией - что делать?

Проблема с оплатой и недоставкой товара в интернет-магазине - что делать?

Как быть если прислали не тот товар?

Пришел другой товар с интернет-магазина

Мне прислали не тот товар по интернет заказу. Телефон продавца все время занят. Как быть.

Мне прислали не тот товар и я его отослал обратно теперь ни товара ни денег.

Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?

Проблемы с заказом средства от похудения Редуслим - как обезопасить себя от лохотрона и решить ситуацию с поставщиком

Как вернуть товар и получить деньги за доставку, если прислали не тот товар?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59