Как поступить при необоснованных требованиях о задолженности по кредитной карте и испорченной кредитной истории

В 2010 г. мной была оформлена кредитная карта МоскомПриватБанка. В 2012 году карта была полностью погашена. Кредитную карту я потеряла. Несколько раз подходила в филиал Банка в г. Мончегорске, писала заявления о потере карты, просила дать на руки договор с моей подписью. Сотрудники Банка отказали в выдаче каких бы то ни было бумаг. В июне 2014 г. начались звонки из Банка с требованием погасить долг по карте в размере 86000 (восьмидесяти шести тысяч 00 коп.). На мои объяснения сотрудники Банка (теперь уже БинБанка) говорят о том, что я обязана оплатить долг в течении 2 суток, иначе документы по задолженности будут переданы в суд. Т.к. картой я не пользовалась (потеряна), я отказываюсь оплачивать неизвестно откуда взявшийся долг. Как действовать в данной ситуации?

Как мне поступить в данной ситуации... брала кредит в 2012 году в Альфа банке, оплатить можно было без переплаты, оформив карту Приватбанка бесплатно... пользовалась картой один раз, затем платила в других банках с комиссией... кредит погашен был полностью... картой Приватбанка не пользовалась, в 2016 году мне начали звонить из бинбанка и требовать погасить задолженность 500 рублей за обслуживание карты... в приватбанке обслуживание карты 0 руб... а в бинбанке 500 руб, сотрудники банка ссылаются на то,что Приватбанка больше нет, теперь бинбанк и у него новые требования к картам... уведомления что меня перевели в другой банк я не получала, сотрудники утверждают что были разосланы СМС сообщения, если честно не помню такого... Вопрос: должна ли я платить 500 рублей? Заранее спасибо за ответ.

Я пользовалась кредитной картой Сбербанка 2 месяца назад погасила задолженность по карте. Карту не сдала и при просмотре через Сбербанк онлайн на карте видела полностью сумму лимита по карте, а в детальной информации написано: Задолженность минус 10,95 руб. Я понимала это как задолженность за банком. Через 2 месяца получила смс с требованием погасить задолженность в сумме 10,95 руб. Погасила тут же конечно. Почему то вовремя смс не было. Сумма лимита по карте 100 тысяч. Карту сдала сразу конечно И теперь меня волнует вопрос не испорчена ли моя кредитная история? Заранее благодарна.

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.

06.2013 была оформлена кридитная карта в приват банке и через 2 месяца погашена и закрыта. Карту уничтожили в банке выписку не дали. Спустя 4 года пришло письмо о задолженности. По горячей линии только и твердят чтобы вернули долг. Филиала этого банка больше нет в нашем городе. Подскажите как поступить в данной ситуации. Почему так поздно прислали письмо, почему не было звонков. Из-за них испорчена кридитная история. Может можно как то осуществить проверку. И как доказать что средства вносили.

У меня кредитная карта банка траст задолженность по карте составляет 170 тысяч лимит карты 150 прошлом году будучи беременной я исправно платила сумму минимального платежа иногда даже больше сумма задолженности мне не уменьшалась сейчас я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком получая единственное что соц выплаты в размере 2 700 скажите как что можно сделать в данной ситуации как избежать или уменьшить сумму либо может быть вообще не платить.

Муж в 2019 году получил новую з/п карту в Сбербанке в связи со сменой места работы. При перечислении з/п у него списали деньги в счет погашения задолженности по кредитной карте. Карта была выдана в 2015 году, но муж отрицает что её вообще получал. Мы заказали документы по полученной карте подписанные вообще не мужем и по выписке выполнены операции только через приложения. Как нам поступить в данной ситуации? Т.к. задолженность по факту есть и испорчена кредитная история.

В 2011 году оформляла кредитную карту на 20 000 рублей. В течение 2012-2013 годов пользовалась картой, банк повышал лимит, который я гасила. В 2012 году без моего участия и без уведомления подключили к программе страхования (об этом меня не известили). В ноябре 2013 года пришло СМС о том, что срок действия моей карты закончился (хотя срок действия карты был до 2018 года) и я должна платить деньги просто на счет карты, пока мне готовят карту к перевыпуску. На тот момент лимит карты был 190 000 рублей. Карту я на руки так и не получила. Весь 2014 год и январь-май 2015 года платила просто на счети когда по моим подсчетам я уже все выплатила даже с лишком, пошла в банк и с удивлением узнала, что мой долг составляет 260 000 рублей. Пошла в банк, взяла выписку, сделала финансовую экспертизу: брала сумму 196 000 рублей, внесла на счет 243 000 рублей. Как так может быть, что сумма долга 260 000 рублей? Банковские работники не смогли ничего мне пояснить. И смая 2015 года я перестала вносить плату за кредит, хочу, чтобы банк на меня подал в суд и там мне объяснили по сумме долга. Одно существенное замечание: в 2014 году, когда карта была заблокирована, лимит карты был увеличен до 247 000 рублей. Как это возможно, не могу понять. С чего образовалась такая сумма долга? Письма в банк (официально обращались юристы, письма в Центрбанк, в Роспотребнадзор не дали никаких результатов. Теперь мне звонят Востофинанс и требуют оплаты и вытягивают на рефинансирование. Пошла снова в банк, а там мое дело в компьютере уже закрыто. Как быть и что делать. С уважением Елена Борисовна.

В 2013 году была оформлена кредитная карта МосКомПриватБанк в г.Владимир, с лемитом в 1500 рублей. В этом же году банк прекратил своё существование на территории Рф,договор и карта утеряны, по карте было 3 платежа. Не так давно я узнала, что БинБанк стал правоприемником МоскомПриваьБанка. Сейчас звонят коллекторы из агенства секвоя консоледейшенс, и требуют оплатить задолженность в размере 46 т. р.,что мне делать если у меня нет никаких уведомлений от ПриватБанка и от право приёмника БинБанка, в реструкторизации мне БинБанк отказал, штрафные санкции, и пени продолжают расти, реквизиты мне выдал БинБанк не верные, договор на ознакомление мне не был предоставлен. Подскажите пожалуйста, как мне поступать в этой ситуации, с уважением Гичкина Любовь.

Пока был еще МоскомПриватБанк была оформлена кредитная карта (без подписания договора, просто заполнена анкета). Карта была использова только в качестве денежного перевода другому человеку, т.е. карта была пополнена на определенную сумму, и эта же сумма была переведена, т.е. по факту кредитными средствами не пользовались. После чего картой вообще не пользовались. Спустя 2 года приходит письмо о задолженности БанБанку в размере 25 тыс. рублей. И теперь главное - я договор НЕ подписывал, меня НЕ уведомили о смене банка, и откуда могла образоваться задолженность, если кредитными средствами не пользовались?