Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправный сабвуфер куплен в интернет магазине - как действовать в случае задержки результатов экспертизы?

06.07.2018, 16:49
• г. Воронеж

Купил сабвуфер в интернет магазине в конце мая, проверил, оказался неисправным. После этого созвонился с продавцом, предложили отправить почтой к ним в магазин для последующей экспертизы на заводе изготовителе. Посылку отправил 28 мая, 30 она ожидала в месте вручения, забрали только 7 июня, отправили на экспертизу примерно 15 июня. Сейчас уже 6 июля, а результатов нет. Что мне делать в данной ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Отправили на экспертизу
На заводе изготовителе
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат денежных средств + неустойка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги