Проблема с тарифами на горячую воду в доме без центрального отопления с котельной в собственности застройщика
199₽ VIP

• г. Москва

В доме, в котором я проживаю нет центрального отопления. Подогрев воды осуществляет котельная, которая в собственности у застройщика. В этом месяце стоимость 1 кубического метра горячей воды составила 243, в прошлом 120 рублей. УК обосновывает это тем, что на подогрев 1 кубического метра воды было потрачено 0,117 Гкал. Это не возможно, т. к. вода из крана текла бы с температурой 122 градуса (школьный курс физики). Поскольку котельная коммерческая, УК утверждает, что Расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в i-м жилом помещении (жилом доме, квартире) или нежилом помещении и на общедомовые нужды, в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду (введен Постановлением Правительства РФ от 14.02.2015 N 129) на них не распространяется. Котельная может выставлять не по нормативу потребенной энергии, а сколько котельная потратила. Счетчиков на тепло у дома нет. УК и котельная разные ЮЛ.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):
Это лучший ответ

Расчет должны производить согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" и Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306 "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг", а не в произвольном порядке выставлять все свои затраты на подогрев воды. Имеет смысл подать жалобу в районную прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в i-м жилом помещении (жилом доме, квартире) или нежилом помещении и на общедомовые нужды, в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду не распространяется в данном случае на УК.Она права.

Котельная может выставлять по фактическим тратам.

Однако, Вы можете направить жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию, пусть проведут проверку.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 февраля 2015 г. N 129 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРИМЕНЕНИЯ ДВУХКОМПОНЕНТНЫХ ТАРИФОВ НА ГОРЯЧУЮ ВОДУ

Постановление Правительства РФ от 14.02.2015 N 129 (ред. от 27.12.2017) "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам применения двухкомпонентных тарифов на горячую воду"

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 14 февраля 2015 г. N 129

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО ВОПРОСАМ ПРИМЕНЕНИЯ ДВУХКОМПОНЕНТНЫХ ТАРИФОВ

НА ГОРЯЧУЮ ВОДУ

Список изменяющих документов

Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам применения двухкомпонентных тарифов на горячую воду.

2. Органам государственной власти субъектов Российской Федерации утвердить норматив потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению не позднее 1 января 2020 г.

Спросить

Уважаемая Мария!

Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г. п.54, «В случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению с использованием оборудования, входящего в состав общедомового имущества, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса, использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению и

тарифа на использованный при производстве коммунальный ресурс. Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению определяется в соответствии с формулой 20

приложения №2 к настоящим Правилам…».

Таким образом, плата за горячее водоснабжение складывается из стоимости холодной воды и тепловой энергии, израсходованной на ее подогрев. Т.к. в отопительный сезон тепловая энергия расходуется и для отопления, и для подогрева, то при определении объема тепловой энергии израсходованной на подогрев воды, применяется нормативный расход, равный 0,05320 Гкал/м 3 воды. (0,05320 Гкал*2094,85 руб.=111,45 руб./м 3). Остальной объем тепловой энергии тратится на нужды отопления. В период отсутствия отопления вся тепловая энергия распределяется на объем воды, потребленный жителями за расчетный период и, соответственно, плата за подогрев каждый месяц летнего сезона будет разной.

Пример расчета платы за подогрев воды согласно Постановлению Правительства РФ №354.

Расход тепловой энергии по ОДПУ составил 256,797 Гкал. (разница показаний текущего и предыдущего месяца по строке «Подогрев воды» раздела «Справочная информация».

Объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения, потребленный жителями всего дома в июне 2015 г.– 3037,2316 м 3, (сумма строк раздела «справочная информация»: холодная вода для ГВС по индивидуальным приборам + холодная вода для ГВС по нормативу)

Объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения, потребленный абонентом – 3 м 3.

Стоимость 1 м 3 холодной воды – 20,31 руб.

Стоимость 1 Гкал. тепловой энергии – 2094,85 руб.

Размер платы за горячее водоснабжение, согласно формуле 20 составит:

P гв= 3*20,31+ (256,797*3/3037,2316*2094,85) = 60,93+531,25=592,18 руб.,

где 60,93 руб. – плата за холодную воду для нужд горячего водоснабжения, 531,25 руб. – плата за подогрев воды.

Объемы затрат тепловой энергии на подогрев поставщик услуги должен подтвердить, в противном случае вы вправе обратиться в прокуратуру и составить исковое заявление в суд (обман потребителя, восстановление прав и взыскание морального вреда)

Спросить

Сданным вопросом лучше обратиться с жолобой в прокуратуру и комиссию по тарифам при администрации района, области, так как правильность данных расчетов должны проверять экономисты, но в любом случае ОНИ-ПОСТАВЩИКИ ДОЛЖНЫ ОБОСНОВАТЬ ЦЕНЫ, и должны применяться на основании Закона.

Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О водоснабжении и водоотведении"

Статья 32. Методы и способы регулирования тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения, период действия тарифов

1. Расчет тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения осуществляется исходя из объема поставленных товаров, оказанных услуг и величины необходимой валовой выручки, рассчитанной одним из следующих методов:

1) методом экономически обоснованных расходов (затрат). Расчет осуществляется с учетом экономически обоснованных расходов (затрат), необходимых для реализации инвестиционных и производственных программ;

5. При расчете тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения учитываются расходы организаций, осуществляющих горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, необходимые для реализации инвестиционной и производственной программ, а также плановые значения показателей надежности, качества, энергетической эффективности.

9. Тарифы в сфере горячего водоснабжения могут быть установлены в виде двухкомпонентных тарифов с использованием компонента на холодную воду и компонента на тепловую энергию в порядке, определенном основами ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

13. Расходы организаций, осуществляющих горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, на строительство, модернизацию и (или) реконструкцию объектов централизованной системы горячего водоснабжения, системы холодного водоснабжения и (или) водоотведения учитываются при определении размера инвестированного капитала в соответствии с правилами определения размера инвестированного капитала в сфере водоснабжения и водоотведения и правилами ведения учета инвестированного капитала, утвержденными Правительством Российской Федерации.

14. Доходность инвестированного капитала определяется в соответствии с правилами расчета нормы доходности инвестированного капитала, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Поясните, пожалуйста, что значит пункт 2 в Постановлении Правительства РФ от 14.02.2015 N 129 (ред. от 27.12.2017) "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам применения двухкомпонентных тарифов на горячую воду 2. Органам государственной власти субъектов Российской Федерации утвердить норматив потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению не позднее 1 января 2020 г. А также могу ли подать заявление в прокуратуру без письменного обращения в УК с просьбой пересчета. Как показывает опыт, УК отвечает только по электронной почте, нарушая законодательство. Отказ о пересчете есть на электронке.

Спросить

Уточнение. Нет центрального горячего водоснабжения в доме. Котельная не является обще домовым имуществом. Но находится в управление УК. По какой формуле ПП РФ №354 от 27.03.2018 будет считаться тариф на ГВС? На основание раздела 5 приложение 2 формула 20, либо раздел 7 формула 23. Если по формуле 20, особенно интересует расчет удельного расход v-го коммунального ресурса на подогрев воды. Счетчики на доме не стоят. Счетчики поверенные стоят в котельной. В квартире счетчик ГВС есть. В летний период естественно отопления нет. Потрачено на несколько домов 163,509 Гкал, стоимость 1 Гкал 1866,51 руб. Подогрето воды 1394,931 метр кубический. При таких показаниях вода из крана должна идти 122 градуса. На подогрев на 1 градус воды требуется 0,001 Гкал. Водоканал подает воду температурой 5 градусов. Соответственно получается для подогрева необходимо 0,055 Гкал, а у УК из показаний счетчиков получается 0,177216 Гкал.

Спросить

Можете подать сразу в прокуратуру жалобу и в жилищную инспекцию.

Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению определяется в соответствии с формулой 20

приложения №2 к Правилам

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Спросить

Здравствуйте!

В прокуратуру Вы имеете право обратиться в любое время, закон позволяет это делать (ст. 10 ФЗ О прокуратуре РФ). Для этого не требуется предварительное письменное обращение в Управляющую компанию.

Прокуратура может запросить объяснения, документы в рамках проверки.

Также прокурор обладает право выносить представления об устранении нарушений действующего законодательство.

Для обращения в прокуратуру не требуется особых юридических познаний. Вы можете просто подробно описать, что происходило, сослаться на нарушения Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Приложения № 2.

Спросить
Александр
28.05.2017, 13:33

С учетом вышеизложенных норм материального права и руководствуясь ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,

Многоуважаемые господа! Прошу подсказать в какой суд со ссылкой на нормативную базу действующего законодательства необходимо первично обратиться с исковым заявлением по нижеследующей просьбе? Управляющая компания начисляет деньги за горячее водоснабжение используя требования действующего закона (Правил – 354), однако применяет норматив на подогрев 1 м 3 в формуле № 23 без учета требований формулы № 23.1 Правил – 306., а используют известную только им одним математическую формулу, в которой значение фактического объема потребления энергии на подогрев физической воды по показаниям общедомового прибора учета (далее – ОПУ) за расчетный месяц (Гкал) делят на объем потребления физической воды за расчетный месяц (куб. м) с учетом утечек (аварийных или умышленных), отсутствие в отдельных квартирных счетчиков и не учтенного числа проживающих в этих квартирах, и по их подсчетам удельный объем тепловой энергии на подогрев 1 м 3 увеличивается в два раза, чем увеличивают стоимость горячей воды также в два раза, что подтверждается расчетами в лицевых счетах. В соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года №354 (далее – Правила №354) определено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения №2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения №2 к настоящим Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды (формула 23) Pi=Vni x TXB + Qni x TТ/Э, где: Vni – объем потребленной за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении горячей воды, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. При отсутствии приборов учета объем потребленной горячей воды определяется: в жилом помещении – исходя из нормативов потребления горячей воды в жилом помещении и количества граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении; в нежилом помещении – из расчетного объема, определенного в соответствии с пунктом 43 Правил № 354; TXB – компонент на холодную воду или теплоноситель, являющийся составной частью установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации тарифа на горячую воду (горячее водоснабжение); Qni – объем (количество) тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении, рассчитывается как произведение Vni и утвержденного норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Данный норматив определяется формулой № 23.1 Приложение №1 к Постановлению Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее – Правила №306): (формула 23.1) NГВС/ТЭ = С х Р х (tГВ - tХВ) х (1 + Кn) TТ/Э – компонент на тепловую энергию, являющийся составной частью установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации тарифа на горячую воду (горячее водоснабжение). Норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению – отменен Решением Совета депутатов муниципального образования. Вместе с этим, пунктом 9 Правил №306 определено, что установление нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме производится по инициативе уполномоченных органов, ресурсоснабжающих организаций, а также управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищных, жилищно-строительных или иных специализированных потребительских кооперативов либо их объединений (далее – управляющие организации). С учетом вышеизложенных норм материального права и руководствуясь ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ, Прошу: 1. Признать действия ответчика по начислению коммунальных платежей незаконными. 2. Обязать Управляющею компанию произвести перерасчет коммунальных платежей в период с ….. по настоящее время, за компонент на тепловую энергию в лицевом счете № ……….. 3. Взыскать в пользу Истца с Ответчика сумму переплаты за компонент на тепловую энергию в лицевом счете № ………. 4. Обязать Ответчика не производить Истцу начисления коммунальных платежей до устранения нарушения законодательства. 5. Взыскать в пользу Истца с Ответчика пени. 6. Обязать Истца выплатить в пользу Истца денежные средства в счет компенсации причиненного морального вреда. Тел 8916847 6382
Читать ответы (2)
Вера Петровна Кольчугина
20.03.2020, 19:26

Начисление ОДН за горячую воду - правомерно ли при отсутствии услуги?

Правомерно ли начисление одн по горячей воде если я не получаю услугу. В нашем доме все трубопроводы по горячему водоснабжению новые, утечки воды нет, аварий нет, кранов для пользования горячей водой нет ни в подъезде, ни в подвале, на общедомовые нужды горячая вода не используется. В моей квартире отсутствует горячее водоснабжение (у меня установлена газовая водонагревательная колонка). В доме установлен общий счетчик учета горячей воды. Вправе ли УК начислять мне ОДН за горячую воду, услугу по горячему водоснабжению я не получаю.
Читать ответы (1)
Сергей
03.08.2015, 06:50

Законность включения платы за горячую воду и ее подогрев в квитанции - вопросы и ответы

В многоквартирном жилом доме сумма за горячую воду почему-то складывается из двух сумм: горячее водоснабжение/вода и горячее водоснабжение/ подогрев сумма в квитанции за подогрев каждый месяц разная, понятно что она получается исходя из показаний общедомовых приборов учета, но законно ли брать плату за горячую воду + подогрев этой же воды? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Нина
31.01.2020, 11:57

Проблемы учета горячей воды в многоквартирном доме - как правильно использовать приборы учета и избежать перерасчетов

В нашем доме нецентрализованная система горячего водоснабжения (тепловая энергия подается для отопления и на нагрев горячей воды). Наш дом оборудован общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения, однако не используется при определении размера платы за горячую воду. В расчет используются только индивидуальные показания приборов каждой квартиры. И вот этот суммарный объем потребления горячей воды они меняют при перерасчете (только в неотопительный сезон), ссылаясь на то, что раньше несколько квартир не передавали показания счетчиков горячей воды. Первоначально суммавой объем хол. воды для нужд ГВС был 68,08 м 3, а при перерасчете стал 33,08 м 3. Ведь не может за месяц многоквартирный дом (118 квартир) потребить 33,08 м 3 горячей воды. Это получается, что каждая квартира потратила меньше 1 м 3 горячей воды. При этом стоимость 1 м 3 горячей воды за август составила 785,95 руб. Как правильно учитывать суммовое количество холодной воды, которое ушло на горячее водоснабжение? По индивидуальным прибором учета каждой квартиры (+ среднемесячные показания тех квартир которые не передавали показания более 3-х месяцев) или использовать общедомовым прибором учета холодной воды для нужд горячего водоснабжения? Какие меры принять, чтобы таких перерасчетов в летний сезон не был? Какие принять меры, чтобы суммавой объем потребления горячей воды не менялся?
Читать ответы (4)
Сергей
07.09.2013, 19:40

Отсебятину с оплатой за подогрев горячей воды насчитали второй раз, как реагировать и куда обратиться?

Вчера пришла квитанция оплаты за квартиру Приписали подогрев горячей воды +2000. Это уже 2-ой раз, первый было 300 руб. Как реагировать и куда обращаться что бы присечь подобную отсебятину? А вот что написано на обратной стороне квитанции Согласно приказу Министерства энергетики и ЖКХ Самарской обл. №418 от 30.11.2012 Об установлении тарифов на горячую воду для организаций коммунального комплекса Самарской обл. установлены тарифы на горячую воду, состоящие из двух компонентов: теплоноситель (вода/хим. очищенная вода, м 3) и тепловая энергия (подогрев, Гкал). Таким образом в квитанции за июль 2013 плата за ком. услугу гор. водоснабжение указана как горячее водоснабжение и подогрев. Враки?
Читать ответы (1)
Люба
24.12.2018, 15:27

Собственники нового дома столкнулись с отказом организации Яргортеплоэнерго заключать с ними договоры на отопление и горячую воду

Новый дом, своя котельная, которая осуществляет отопление и нагрев горячей воды, в дом заведена только холодная вода. Так как застройщик сбежал, город передал котельную по режиму ЧС в безвозмездное пользование МУП "Яргортеплоэнерго" по приказу мэра города. Теперь у нас сложилась ситуация, когда эта организация Яргортеплоэнерго отказывается заключать с собственниками прямые договора на отопление и горячую воду ссылаясь на письмо Минстроя №20237-ОГ/04 от 07.05.2018 г., заявляя что Яргортеплоэнерго предоставляет коммунальный ресурс для самостоятельного производства коммунальной услуги и само не является производителем такой услуги. Котельную в собственность жителям дома передавать отказались. И теперь жители оказались в заложниках - Яргортеплоэнерго саботирует ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета тепла и выставляет уже 2 года за отопление по нормативу, при этом тариф постоянно растет, в этом году подняли на 20%. Система у нас закрытая по отоплению и горячей воде, котельная горячую воду в дом поставляет посредствам нагрева холодной воды, поэтому у нас на горячую воду 2 х компонентный тариф - холодная вода+ее нагрев, по отоплению - установлен тариф департаментом ЖКХ г.Ярославля цена за Гкл. Есть ли законные способы обязать их заключить прямые договора?
Читать ответы (2)
Сергей
08.12.2015, 19:44

Правомерность повышения тарифа на горячую воду со стороны управляющей компании

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет? Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Читать ответы (1)
Виталий
14.09.2012, 11:36

Неправильно отключили горячую воду в ТСЖ – вопрос перерасчета и обязанностей

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Читать ответы (2)
Анна Владимировна
05.11.2014, 14:30

Заявление на перерасчет горячей воды в ЖКХ - проблема с температурой в горячем кране

Как написать заявление в ЖКХ на перерасчет горячей воды. Воду оплачиваем по счетчику. Сегодня нам составили акт о том, что вода в горячем кране 32 градуса.
Читать ответы (1)
Игорь
10.11.2014, 19:19

Вопросы, связанные с оплатой отопления и горячей воды для квартир, отрезанных от общего отопления в жилом кооперативном доме

Я живу в 216-квартирном жилом кооперативном доме. Дом оборудован обще домовыми приборами учета на отопление и горячую воду. За отопление и горячую воду ресурсоснабжающей компании мы оплачиваем по обще домовым счетчикам согласно показаниям и площадям квартир. В доме имеется 11 квартир, которые отрезались от общего отопления и поставили газовый котел. За отопление и за горячую воду теперь они не платят, от горячей воды они отрезаны. Вопрос 1: какие документы они должны предъявить председателю и бухгалтеру дома, чтобы с них не брали за отопление? Вопрос 2: за замену теплового счетчика, за ремонт труб отопления и горячего водоснабжения в подвале и по стоякам (общедомовое имущество), за общедомовые расходы по горячей воде должны ли они платить? Вопрос 3: можно ли и каким образом их обязать оплачивать общедомовые потери тепла (а это потери тепла в подвале, потери тепла в стояках проходящих через их квартиры, опресовка труб отопления, порывы и т.д.), общедомовые потери горячей воды? Как не изолируй трубы отопления, а теплопотери все-равно есть. Нулевых теплопотерь не бывает! Может быть есть какие то коэффициенты или формулы (я не нашел) для расчетов таких случаев? Подскажите пожалуйста ссылки на закон. С уважением, Игорь.
Читать ответы (1)