Проблемы с качеством и износом межблочных кабелей для аудио аппаратуры - возможность взыскать у продавца компенсацию
Пол года назад купил через интернет межблочные кабеля для аудио аппаратуры. Через пол года качество звука ухудшилось и на самих магнитных кабелях резиновые кольца лопнули и отпали, кроме того сама аппаратура стала делать пропуски в звуке от действия этих кабелей. Могу ли я взыскать затраченную сумму 45 тысяч рублей или это уже невозможно? Этот продавец по его словам является дилером компании продающей эти кабеля. С ув. Юрий.
Юрий, приветствую Вас. Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, Вы имеете полное право на возврат затраченной на покупку некачественного товара денежных средств, с возмещением иных причиненных качеством товара убытков. Какие условия гарантии были Вам предоставлены продавцом? Пришлите фото гарантийных документов, квитанцию о покупке и документ о доставке (приемке) Вами товара для изучения. Подумаем, что можно сделать.
СпроситьЯ покупал на авито у частного лица и гарантия его была, что состояние нового. А то что подсаженый дисплей требует ремонта, для доведения аппарата в состояние нового он не сообщил хотя знал. Это точно.
СпроситьДобрый день, если имеется переписка, о том, что он писал о состоянии нового, то можно пожать иск в суд что бы компенсировать затраченные средства и моральный ущерб.
Спросить