Обнаружена дефектная особенность холодильника Самсунг - выгнутый металлический корпус и возможность трения при открытии дверцы. Можно ли требовать замены?

11.07.2018, 18:39

• г. Новосибирск

Купила холодильник Самсунг. Провела внешний осмотр после доставки. Подписала документ о доставке. Начала протирать холодильник-при открытии дверцы холодильника почувствовала лёгкую тягу, присмотрелась внимательнее, обнаружила, что металл корпуса выгнут наружу на протяжении 4-5 см (там же зазор между внутренним и внешним корпусом), при открытии дверцы она как раз и цепляется резинкой об это место, создавая трение и " тягу ". Является ли это дефектом и могу ли требовать замены холодильника? Предполагаю, что в этом месте в связи с постоянным трение быстро сотрется краска и возникнет коррозия металла корпуса.

Читать ответы (1)

Замена холодильника
Купила холодильник

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коцарь Е. И. 4.7

14.07.2018, 01:18,

г. Сочи

Здравствуйте, обратитесь в организацию, где покупали холодильник с заявлением об обнаруженом дефекте, просите замену или ремонт. Если будет отказано, то делайте экспертизу, которая установит данный дефект и его происхождение и затем можно обратиться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обнаружена дефектная особенность холодильника Самсунг - выгнутый металлический корпус и возможность трения при открытии дверцы. Можно ли требовать замены?

Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?

Недавно купленный холодильник LG имеет заводской брак - могу ли я требовать замены дверцы?

Могу ли я требовать замену холодильника, если он оказался с царапиной, которую не заметила при доставке?

Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?

Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы

Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике

Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?

Как вернуть деньги за холодильник с дефектом, приобретенный с доставкой и без осмотра

Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?

Претензии к холодильнику - вмятина на боковой стенке и неподходящие детали для перенавешивания дверц

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59