Социальную карту в Сбербанке заблокировали, банк отказал в перевыпуске - проблемы инвалида и его детей с получением пенсии
У меня закончился срок социальной карты в Сбербанке куда перечисляли пенсию, я инвалид 2 ой группы и у меня двое детей один несовершенолетний. В перевыпуске карты мне отказано банком, по каким то террористическим причинам (дурдом). В начале июня в отделении Сбербанка, мне сказали, что причин для волнения нет и я смогу забирать пенсию приходя в отделение снимая со счета. Сегодня пришла за пенсией (а это копейки 6 тысяч там с чем то) мне говорят, что вместе с картой блокируется счёт! Для получения этой суммы мне надо написать заявление в банк и ждать месяц (что я и сделала трясущимися руками обливаясь слезами)! На вопрос как этот месяц я буду кормить моих детей и на что купить жизненно необходимые лекарства, работники отделения вежливо отмахнулись на головной банк. Правомерны ли действия банка удердивая единственные средства к сощуществованию? Заренее спасибо.
Здравствуйте.
Необходимо видеть Ваш договор об открытии карточного счёта, чтобы дать точный ответ. Возможно, что это реально так (блокировка счёта вместе с картой)
Почему отказали в перевыпуске карты непонятно. Это требует дополнительного исследования. Попробуйте обратиться в головной офис.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация