Отсутствие товарного чека при оформлении кредита на телефон и предоставление дополнительных услуг без уведомления

• г. Москва

При оформления кредита на телефон продавец не выдала товарный чек на дополнительные услуги и страхование, данные услуги были по умолчанию о их стоимости внесены в кредит.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата стоимости страховки и навязанных услуг необходимо сейчас срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

ВЫ имеете право отказаться от страховки и просить вернуть ден средства.

Для этого напишите заказным письмом в страховую и продавцу заявление об отказе от страховки.

Спросить
Ольга Викторовна
02.09.2019, 09:04

Необязательные услуги включены в стоимость

Взяла в кредит телефон. При подписании договора выяснилось, что в стоимость кредита внесли дополнительное страхование и сертификат (разбитый экран). (продавец уверял, что это обязательное условие) Получается плюс к стоимости телефона полторы тысячи. Всегда при взятии кредита спрашивали по желанию доп. страхование. Могу ли я как то отказаться от доп. страхования и сертификата после подписания договора?
Читать ответы (3)
Василий
20.06.2016, 16:57

Как расторгнуть договор страхования и вернуть стоимость страховки при покупке телефона в магазине?

Такой вопрос: при покупке телефона в магазине была навязана услуга страхования. Стоимость страховки включили в общую стоимость кредита за телефон. Можно ли расторгнуть договор страхования и сделать перерасчет по кредиту без стоимости страховки, а так же вернуть ее стоимость?
Читать ответы (2)
Ольга
08.05.2018, 18:16

Как отказаться от услуги-пакета и полностью от кредита при покупке телефона

При покупке телефона в кредит былы включна в стоимость кредита услуга-пакетсмартфона премиум. Как отказаться от услуги или кредита полностью. Сдать телефон? Или от навяанной услуги, что бы за нее не платить кредит.
Читать ответы (1)
Ольга
27.11.2018, 17:26

Является ли обманом что продавец при оформлении кредита не сказал про дополнительные услуги и включил их в кредит?

Является ли обманом что продавец при оформлении кредита не сказал про дополнительные услуги и включил их в кредит?
Читать ответы (4)
Елена
13.08.2015, 16:05

Опыт покупки смартфона и чехла в салоне Евросеть - неясные условия рассрочки, отсутствие чека и ненужные дополнительные услуги

Я приобретала смартфон и чехол в салоне евросеть. Продавец сказал мне, что телефон идет в рассрочку только при покупке аксессуара. В итоге выяснилось, что я плачу не рассрочку, а кредит с процентами. При этом мне на руки не был выдан чек. при обращении в салон мне сказали что при оформлении кредита кассовый чек не выдается. Я потребовала товарный чек, и выяснилось, что продавец самовольно добавил в кредит дополнительный год гарантии и настройку. Которая мне не была нужна. После продавец наклеил на телефон защитную пленку, я отдала деньги наличкой, но кассовый чек мне также не был выдан. Можно ли получить какую-либо компенсацию?
Читать ответы (1)
Ольга Юрьевна
16.05.2014, 21:35

Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки

Помогите правильно написать заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту. Ситуация в следующем: В декабре взяла кредит, при подписании договора обнаружила, что мне по умолчанию включили пакет услуг страхования. На мой вопрос почему данная услуга была включена по умолчанию, кредитный специалист сказала, что без данного пакета страхования кредит бы мне не одобрили и добавила, что данный пакет услуг страхования можно будет вернуть после первого платежа, написав претензию на возврат страховки в банк. Но не после первого, не после 6 платежа мне данный пакет услуг не возвратили. Считаю что это незаконно. Хочу подать в суд на данный банк и на кредитного специалиста которая включила данную услугу по умолчанию.
Читать ответы (5)
Иван Инютин
04.05.2016, 17:29

Обязан ли магазин возместить услугу страхования от потери работы при возврате товара, приобретенного в кредит?

Товар покупался в кредит, но из-за дефектов был возвращен магазину по истечении 15 дней. Магазин выплатит только стоимость товара и проценты по кредиту. Обязан ли магазин возместить услугу банка страхование от потери работы при оформлении кредита, что было в кредитном договоре?
Читать ответы (1)
Наталья
01.07.2019, 16:45

Как расторгнуть коллективный договор страхования жизни при оформлении потребительского кредита в банке Левобережный?

Нужна ваша консультация. Оформила потреб кредит в банке левобережный с вмененным страхованием жизни. При этом сам договор страхования (полис) мне не выдали, а выдали заявление на страхование жизни. И объяснили что включили меня в коллективный договор страхования жизни. Вопрос: могу ли я расторгнуть договор страхования жизни? И пересчитать стоимость кредита. Про 14 дневный период охлаждения знаю.
Читать ответы (3)
Маргарита
31.03.2016, 21:54

Как вернуть деньги и расторгнуть договор страхования жизни, включенный в кредитный договор с банком?

31.03.2016 я заключила с банком кредитный договор, согласно которому был предотавлен кредит на сумму 350000 рублей сроком возврата до 28.03.3022 года по ставке 24.9% годовых. При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что оформление страхования жизни по кредиту в МОЕМ случае является обязательным. Таким образом, я была вынуждена приобрести дополнительную платную услугу по страховании жизни. Стоимость страхового полиса составила 101664 рублей и была включена в кредит. Ошибка в том, что я подписала это все собственноручно. Как можно вернуть эти денежные средства и расторгнуть это договор страхования жизни? Какие могут быть тут еще основания?
Читать ответы (1)
Оксана
18.07.2018, 00:29

Отсутствие документов при покупке телефона в Евросети - Как восстановить гарантию и договор страхования?

Приобретала телефон в Евросети в кредит. С телефоном была услуга страхования товара. Спустя неделю обнаружила, что мне выдали только график платежей по кредиту. Ни договора к кредиту, ни страхования, ни кассового чека продавца у меня нет. Как быть в данной ситуации? Возможно ли получить спустя неделю документ, заменяющий кассовый чек для последующей возможности обращения по гарантии и сейчас для восстановления договора страхования телефона.
Читать ответы (1)