Срочная проблема - клиент требует оплату задолженности за просрочку поставки мебели, не предоставляя документальное подтверждение

• г. Нижний Новгород

Как двигаться дальше. Мы просрочили поставку мебели на небольшой срок. Никаких документов (акт выполненных работ и т.п.), подтверждающих поставку мебели НЕ в срок, не было. Есть только квитанция об оплате клиента тем числом, когда ей привезли мебель. По факту поставки, клиент оплатила остаток суммы, приняла мебель и все было хорошо. Сегодня (19.07.18) пришла судебный пристав и сказала, что перед нами задолженность почти 24 тысячи (мебель стоила 20 тысяч), принесла постановление. Дело в том, что никаких повесток, уведомлений о суде мы не получали. Более того, решение было вынесено 18.04.18, а о задолженности мы узнали только сейчас. Как быть в данной ситуации? Ведь сроки на обжалование давно прошли. Мы не намерены платить клиенту такую сумму. Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Вам необходимо выяснить у пристава какой суд вынес решение.

Обратиться в суд за получением решения

Ознакомиться с делом

Обжаловать полученное решение, вместе с жалобой ходатайствовать о восстановлении срока на обжалование.

Спросить

Здравствуйте, Евгений.

Не очень понятно, почему Вы не получили судебных извещений, а от пристава постановление к Вам поступило.

Нужно знакомиться с делом в суде, получить решение суда, смотреть, какие документы в качестве доказательств имеются в деле и были ли извещения в Ваш адрес, обжаловать решение суда первой инстанции.

К апелляционной жалобе в этом случае нужно прикладывать ходатайство о восстановлении пропущенного срока по уважительным причинам, указав на неполучение Вами извещений и отсутствие в деле доказательств этого.

Увеличение итоговой суммы взыскание могло произойти в связи с назначением судом штрафа, компенсации морального вреда, неустойки, убытков в рамках Закона "О защите прав потребителей".

Вспомните также, предъявлял ли истец до суда Вам письменную претензию. Это может быть важно при обжаловании, поскольку законом по данной категории дел предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Спасибо Вам за ответы.

Клиент не предъявляла письменных претензий.

Уведомлений и извещений точно не было.

Судебный пристав пояснила, что 14 тысяч - неустойка за просрочку, 7 тысяч - защита прав потребителей, 2 - моральный ущерб.

Спросить

Евгений, были ли Вам направлены извещения (выписаны) возможно узнать только из судебного дела. То, что Вы их не получали, это понятно, но, тем не менее, в деле они могут присутствовать.

Не выбрасывайте конверты, если получали какие то документы почтой (например, постановление судебных приставов). Они могут служить доказательствами времени получения Вами писем (согласно постовому штемпелю).

В постановлении пристава должен быть указан номер дела, о его движении можно узнать на сайте суда, а также знакомиться с материалами в суде - можно сделать фото каждой страницы дела и описи имеющихся в деле документов. А далее уже разбираться и готовить апелляцию (при необходимости, с помощью юриста).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 029 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 99 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.8 4 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.7 9 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
показать ещё