Ухудшение здоровья после употребления поддельной жидкости для электронных сигарет - Отсутствие помощи от продавца и беспомощность с полицией. Как вернуть деньги и возместить моральный ущерб?

• г. Москва

Помогите, пожалуйста. Я приобрел жидкость для электронных сигарет известной марки. Спустя два часа после употребления состояние моего здоровья ухудшилось. Меня неоднократно вырвало, началась аллергическая реакция, опухло лицо и дыхательные пути, помогло только наличие преднизолона дома (Внутримышечное сильное лекарство от аллергии). Содержимое пузырька я отдал знакомым людям из лаборатории, чтобы выяснить не содержатся ли в жидкости ядовитые вещества. Знакомый, разбирающийся в жидкостях сразу сказал, что мне подсунули подделку, чему свидетельствует отсутствие акцизы на коробке (на всех оригиналах этой марки она есть). На следующий день я пришёл в магазин с подготовленной претензией, но продавец послал меня, мягко говоря, и не подписал документ. Я вызвал полицию, но приехали два сотрудника, которые законов вовсе не читали и сами понятия не имеют что делать. Написал заявление, пузырек отдал им (они захотели провести свой анализ). Прошло 3 дня, полиция молчит, претензия не подписана и не вручена. Получается, я чуть жизни не лишился, а продавец будет безнаказанным? Что делать? Денег на юриста нет. Могу я рассчитывать на возврат денег в таком случае и, конечно же, на моральный ущерб? Пришлось немало нервов на все это потратить, здоровьем рискнуть, а продавцы лишь посмеялись мне в лицо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день Игорь, в вашем случае действительно случай достаточно редкий, и чтобы наказать по закону продавца и взыскать причиненный вред, необходимо обращаться в суд, и составить жалобу в прокуратуру-долго данный магазин после этого точно не проработает.

Спросить

Здравствуйте Игорь. Если ваш продавец не принимает претензию, то отправьте её почтой. Сходите в больницу зафиксируйте вред здоровью. Далее по результатам рассмотрения претензии.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
305
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 643 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов