Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какую именно статью закона защиты прав потребителей нарушают триколор вынуждая за деньги обменять оборудование?

23.07.2018, 09:30
• г. Липецк

Какую именно статью закона защиты прав потребителей нарушают триколор вынуждая за деньги обменять оборудование?

Читать ответы (2)
Защита прав потребителей
Закон прав потребителей
Права потребителя
Ответы на вопрос (2):

Какую именно статью закона защиты прав потребителей нарушают триколор вынуждая за деньги обменять оборудование?

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Спросить

Здравствуйте Ирина.

Ситуация не совсем понятна.

Если у Вас что-то сломалось в период гарантийного срока это одно, если сразу после покупки в течение 14 дней и Вы хотите, чтобы поменяли оборудование это другое.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России